風呂4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月25日 16:47:24
-
ロビーが臭い！
客室は喫煙室なのに、タバコ臭くなく、快適でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルサーブ渋谷 2019年02月25日 20:57:25
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
ロビーの臭いは下水の臭いがトイレから湧き上ってくるので現在も対応中でございます。
不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【ダブルシングルユース喫煙可】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月06日 15:16:55
-
立地が最高です。連泊だったので朝食付きも有り難かったです。狭さ古さはありますが、清潔でした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルサーブ渋谷 2019年02月06日 20:58:56
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地面でのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様のご要望にお応え出来るよう精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルサーブ渋谷
- ご利用の宿泊プラン
- ◇３連泊以上ロングステイプラン◇【和洋バイキング朝食無料サービス付】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルシングルユース喫煙可】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月27日 20:57:48
-
二泊三日で利用させていただきました！
立地よし、お部屋は少し狭めではありますが寝るだけなら問題なく、綺麗で接客も気持ちのいいものでした！
何より朝食バイキングが思ってたより豊富で、満足しました！！
また東京に行った際は利用させていただきます！ありがとうございます！！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルサーブ渋谷 2019年01月28日 04:35:42
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様のご要望にお応え出来るよう精進して参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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なすのごんさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- なすのごんさん [50代/男性] 2018年12月06日 18:00:08
-
禁煙室が選べず、タバコの臭いが不安であったが、さほどでもなく、消臭剤も使えた。
首都高がやや下に見える6階だったが、騒音はあまり気にならず、よく寝られた。
朝食は1階隣接の中華レストランで、和洋が選べたので良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルサーブ渋谷 2018年12月06日 20:34:54
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
タバコのにおいや道路の音などあまり気にならなかったとのことでこちらとしても安心いたしました。
今後もサービス向上を目指して努力致して参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月22日 20:40:00
-
駅近でとても便利でした。朝食はクオリティが高く美味しかったです！
ただ、部屋の暖房が効かず、夜は寒かった点が残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルサーブ渋谷 2018年11月22日 23:29:07
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きましてありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく感じております。レストランスタッフにもお伝えさせて頂きます。
空調の件、大変申し訳ございません。
お部屋の空調は一括管理でございまして、その日はおそらく送風で運転しておりました。
設備が古く、案内も不十分だったこと心よりお詫び申し上げます。
また次回ご宿泊して頂ける事、お待ちしております。
ホテルサーブ渋谷 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月09日 18:48:04
-
スペースが限られているので仕方がないと思いますが，机が狭いです。私の場合，ノートパソコンでTVの見逃し配信を見ながらコンビニ弁当を食べる事が多いのですが困りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルサーブ渋谷 2018年11月09日 21:36:12
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通りスペース上の問題もあり机のサイズを変えるのはすぐには難しいと思います。
ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【禁煙シングル】
風呂4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月04日 07:55:28
-
渋谷から田園都市線で１駅、出口から１０秒以内なので、渋谷で駅から離れたホテルに
泊まるより断然便利だと思います。朝食は、以前に泊まった時パンが美味しかった記憶が
あったけど変わったのかなと思いました。でも出来たてのペペロンチーノは美味かった。
また渋谷方面に行く時は泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルサーブ渋谷 2018年09月05日 18:42:23
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また立地についてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食のパンに関しましては期待に応えられず申し訳ございません。
お客様にお褒め頂けるサービスが出来るようにしていきたいと思います。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
風呂4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月22日 16:00:00
-
首都高の道路に面していて，車が走っている姿が窓ガラスを一つはさんでよく見えた．その割には，車の音はそれほど気にはならなかった．
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルサーブ渋谷 2018年07月29日 17:36:18
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
首都高速側のお部屋は窓を二重に設置させて頂いております。
少しでも効果があったようにで良かったと思います。
今後もサービス向上を目指して努力していきたいと思いますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
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- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月20日 23:06:39
-
いつも掃除が行き届いていて気持ちよく使わせていただいています。フタがしまらず、壊れたままのポットをそのまま客室に置くのはいかがかと思いましたが、お願いをして翌日すぐに交換していただけて良かったです。フロントの方の接客はレベルが高く素晴らしいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルサーブ渋谷 2018年07月29日 17:33:18
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中ケトルの接触が悪くフタがうまくしまらなかったのにもかかわらずそのままにしていた事をお詫び申し上げます。
今後このような事がないように指導していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
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tyalukeさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- tyalukeさん [40代/女性] 2018年07月10日 18:56:01
-
駅からすぐで迷うこともなく行けました。
部屋はいたって普通で、廊下の音も少し気になりますが、
個人的には問題なく利用させていただきました。
朝食は会場が狭いので譲り合い必須ですが、和食洋食両方あって
美味しくいただけました。満足しています。
立地、食事を考えると、値段もちょうど良い感じがします。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルサーブ渋谷 2018年07月18日 10:29:36
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
廊下の音や朝食会場ではご不便おかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
ハード面はなかなかすぐに改善することは難しいと思いますがサービス面で少しでもカバーしていけたらと思っています。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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まさ080529さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- まさ080529さん [40代/女性] 2018年07月01日 17:08:38
-
６月９日（土）宿泊しました。約４年振り数回目です。部屋がカードキーになっていて以前より便利になっていました。
部屋はもちろん館内も朝食のレストランもきれいで落ち着きます。Wi-Fiも利用でき、施設内の設備などもとてもわかりやすいです。今回初めて困ったことがありフロントに電話したのですが、その際の対応も親切で嬉しかったです。
ホテルを選ぶまで以前何か所か渋谷近辺のビジネスホテルへ泊まりましたが、朝食が一番おいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルサーブ渋谷 2018年07月02日 01:52:16
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりいただきましたお褒めの言葉、私共にとって喜びそして励みになっております。
またのご利用の際もお客様をがっかりさせる事のないよう、今後ともサービス面や設備面におきまして最大限の努力をさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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郁梨さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 郁梨さん [40代/男性] 2018年05月29日 20:06:25
-
駅から近くて凄く便利でした。朝食も美味しかったし満足です。
只、ホテルのWi-Fiがイマイチ繋がりが悪かったのは残念だったけど手持ちのWi-Fiで何とかなりました。
機会があったら又利用したいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルサーブ渋谷 2018年05月30日 01:05:33
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足していただけた事がある返面、
Wi-Fiにつきましては残念な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
早急に確認させていただきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月22日 18:06:01
-
立地や部屋の清潔度、清掃の従業員の感じの良さなど申し分ないし、
朝食も、高級感はないが、実質的で良いと思う。池尻大橋駅の
すぐそばで、雨なのにほとんど濡れないで行けた。
ただし、残念ながらデスクがかなり小さいので、
部屋で仕事をするにはあまり向いていない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルサーブ渋谷 2018年03月23日 09:32:00
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしお部屋のデスクに関しましてはご不便おかけ致しまして申し訳ございせん。
今後もお客様にお褒め頂けるサービスが出来るように指導していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月03日 17:54:32
-
駅から近くてとても便利でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルサーブ渋谷 2018年01月03日 21:18:41
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もサービス向上を目指して努力させて頂きますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
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sx4kikuさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- sx4kikuさん [50代/男性] 2017年12月18日 18:01:01
-
渋谷からも近く便利で使わせてもらっています。
池尻大橋駅からだと出てすぐなので雨の日でもぬれずにホテルに入れます。
チェックアウトの朝、田園都市線が止まってしまい、渋谷まで歩きましたが丁度良い散歩になりました。
田園都市線も老朽化により停電等たびたび電車が止まります。ここからなら歩いて渋谷まで行けるので良いです。この朝はタクシーは捕まらない、バスは満席状態でしたのでみんな歩いて渋谷に向かっていました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルサーブ渋谷 2017年12月20日 20:48:29
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
渋谷までですと徒歩で20分ぐらいとなっておりますが丁度良い散歩になったと聞きこちらとしても安心しました。
今後もホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月16日 19:23:10
-
また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルサーブ渋谷 2017年11月17日 10:28:42
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様にご宿泊頂きお褒め頂けるように指導していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月28日 16:08:04
-
とにかく、フロントの方々が感じ良かった！
立地も良いし、朝食バイキングも最高！！
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルサーブ渋谷 2017年10月30日 09:41:05
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
立地、朝食、スタッフの対応とお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食やスタッフの対応など今後も力を入れていかなくてはならないサービスなので次回ご利用頂く事があればまたお褒め頂けるようにしていきたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月17日 19:09:58
-
渋谷駅から一駅で、出口の目の前にあり、迷わずたどり着く事ができました。
直ぐ近くにコンビニや飲食店もあり、とても良い立地だと思います。
お部屋も綺麗ですし、飲み物(水・珈琲・紅茶・緑茶)や基礎化粧品(フロントにありました)などが準備してあるのも、個人的に嬉しかったです。
朝食も美味しかったです。
サービスが普通評価なのはフロントの方の対応についてですが(言葉は丁寧なんですが、何故か本当に全く笑わない方に対応されたのです…)、それ以外は本当に快適に過ごさせていただきました。
また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルサーブ渋谷 2017年09月20日 09:58:53
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またフロントスタッフの笑顔がなく申し訳なく思います。
しっかり対応出来るように指導してきたいと思いますので今後ともホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
風呂4
左伝 一郎さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 左伝 一郎さん [20代/男性] 2017年08月30日 18:31:56
-
コミケプランでいつもお世話になっています。今回は荷物の発送も頼み、段ボールからガムテープと緩衝材がわりの新聞紙を用意していただきとても助かりました。ありがとうございました。
併設されている中華料理屋のエビの卵とじ？のような料理も美味しく、満足です。
また利用させていただきます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルサーブ渋谷 2017年09月01日 09:20:01
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
今後もビックサイトで開催されるときは今後もコミケプランを続けていこうかと思いますので次回のご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- コミケ送迎付きプラン 始発よりも早くビッグサイトへ到着
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
渋谷から近く駐車場も使えて便利でした。
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この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
立地や駐車場についてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
駐車場は5台のスペースのみで先着順となっておりますがご利用頂けたようで安心致しました。
今後もサービス向上を目指して努力して行きたいと思いますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。