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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 18:51:26
-
11月に宿泊しました。角の部屋で、246と反対だったので静かでした。
駅から数秒でホテルにつくので便利でした。
食事も、近くにレストランやテイクアウトできるお店があり良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルサーブ渋谷 2021年11月25日 04:40:57
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地、お部屋またレストラン等をお褒め頂きありがとうございます。
次回ご利用頂く機会ございましたらまたよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【早割プラン】 ☆ 7日前バリュープラン ☆ ホテルサーブは駅チカ5秒！
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙ダブル】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月25日 18:44:16
-
少し部屋は狭いが、寝るだけなので充分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルサーブ渋谷 2021年11月05日 17:29:38
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もサービス向上を目指して努力していきたいと思いますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 ☆ バリュープラン ☆ ホテルサーブは駅チカ5秒！
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙ツイン】
サービス4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月16日 17:12:22
-
朝食つきだったが、７時からとの事。
それでは用事に間に合わないので、食べられず。
せめて６時３０分だとありがたい。
部屋が狭く机上も狭く、捌きずらい。枕元のデジタル時計が消えていて（壊れている？）機能せず。
それ以外は、満足。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルサーブ渋谷 2021年11月05日 17:20:53
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また朝食に関しましてはご不便お掛け致しました事をお詫び申し上げます。
現在朝食付きプランでご利用頂いているカフェは7時から営業開始となっているため一番早くて7時からになっております。
また枕元の時計は現在電源を切っている為ご利用頂けません。机の上の目覚まし時計をご利用くださいませ。
ご案内不足で申し訳ございません。
今後もサービス向上を目指して努力していきたいと思いますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期限定】【朝食付き】 ★ 7日前はバリュー ★ ホテルサーブは駅チカ5秒！
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙シングル】
サービス4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月22日 20:06:05
-
駅から雨に濡れなくとも行ける立地は安心です。
朝食はチケットを持参し隣接の店舗でしたが、モーニングセットが食べられますが、500円分の食事券として使えたのでしょうか？それが分かっていれば、差額を払ってもサンドイッチが食べたかったなあと後で思ったのでした。
また、ホテルに併設されている中華料理のルームサービスがありましたが、せっかくなので店舗に行って食べました。とてもおいしかったです。
掃除も丁寧に行われておりましたし、コロナ禍でしたが、安心して宿泊できました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルサーブ渋谷 2021年03月28日 18:08:40
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しましてはモーニングセットをおすすめしておりますが、500円分ご利用頂けます。ご案内不足で申し訳ございません。
現時点では隣接のカフェかお弁当をご利用頂いておりますが今後はまた朝食サービスの変更の可能性もございますので予めご了承くださませ。
また安心してご利用頂けたというお言葉を頂き大変嬉しく思います。
フロント、清掃スタッフ一丸となってこの状況でも少しでも安心してご利用頂けるように努力していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】 ★7日前がお得 ★ ホテルサーブは駅チカ5秒！ 朝食無料サービス！
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙シングル】
サービス4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月13日 10:42:50
-
息子と宿泊しました。駅から近くて大変便利でした。朝食付きでしたが、コロナの影響ですぐ近くのカフェでのクーポン券を頂きましたが、息子は育ち盛りということもあり食事の量が物足りなかったのが残念でした。その他はお掃除も行き届いており良かったです。また、機会があったら利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルサーブ渋谷 2020年12月23日 18:59:49
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しましては申し訳ございませんでした。
コロナが落ち着くまではレストランでバイキングが出来ないかと思います。
お掃除は自社で行っているためお褒め頂き嬉しく思います。
またの機会がございましたらよろしくお願い致します。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得７日前】 ★ プチプレプラン ★ ホテルサーブは駅チカ5秒！ 朝食無料サービス！
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙ツイン】
サービス4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月29日 18:21:07
-
立地がよくて便利。
朝食が弁当から隣接喫茶店でのモーニングセットに変更になっていた。
これまでの弁当は朝食にしては多かったので、ちょうどよかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルサーブ渋谷 2020年10月29日 20:19:52
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
コロナ禍でのご宿泊は、とてもお客様にとって窮屈な思いをさせているかもしれませんので、私共で少しでも以前のように、ご宿泊して頂けるように日々模索しております。
サービス向上とお客様の安全を第一に精進して参ります。
またのご宿泊お待ちしております。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございます。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- 【３連泊以上】 ★ ロングステイプラン3 ★ ホテルサーブは駅チカ5秒！ 朝食無料サービス！
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙シングル】
サービス4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月09日 19:41:46
-
駅から近くて便利でした。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルサーブ渋谷 2020年10月12日 10:46:50
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
このような時期ですが、ご利用頂ける事を深く感謝しております。
またのご利用お待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 遙
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 ★ 得割プラン ★ ホテルサーブは駅チカ5秒！ 朝食無料サービス！
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙シングル】
サービス4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 16:11:30
-
ビジネスで何度も利用しています。駅が目の前、コンビニも近く便利です。
サービス面も満足でお得なプランを選べるとコストパフォーマンスが高いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルサーブ渋谷 2020年09月22日 19:15:50
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます
数々のお褒めのお言葉ありがとうございます
これからもスタッフ一同慢心せずサービス向上をめざしてまいります
またのご利用心よりお待ちしております
ホテルサーブ渋谷
フロント 島村
- ご利用の宿泊プラン
- ◇３連泊以上ロングステイプラン◇朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙シングル】
サービス4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 15:58:02
-
ビジネスで何度も利用しています。駅が目の前、コンビニも近くて便利です。
３連泊以上のプランはお得でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルサーブ渋谷 2020年09月22日 19:06:46
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます
お褒めのお言葉重ねてありがとうございます
当ホテルの利便性の良さは他のお客様からもご好評頂いている点の一つになっており、連泊プランも長期でご利用頂いた場合はさらにお得になったりと、各種プランをご用意しております
これからもサービス向上を目指し精進してまいります
またのご利用心よりお待ちしております
ホテルサーブ渋谷
フロント 島村
- ご利用の宿泊プラン
- ◇３連泊以上ロングステイプラン◇朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙シングル】
サービス4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 15:55:36
-
ビジネスで何度も利用していて、駅が目の前、コンビニも近く便利です。
コロナで朝食が弁当になっているのが残念なところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルサーブ渋谷 2020年09月22日 18:50:39
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます
コロナ禍によりご好評頂いておりました朝食バイキングをご提供できなくなり大変心苦しく感じております
今後コロナ禍におきましてもお客様に満足頂けるよう努めてまいります
またのご利用心よりお待ちしております
ホテルサーブ渋谷
フロント 島村
- ご利用の宿泊プラン
- ◇ 3 連泊以上ロングステイプラン ◇ 朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙シングル】
サービス4
フォト猿さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- フォト猿さん [40代/男性] 2020年09月18日 22:47:37
-
コロナ禍での東京出張ということで、通常は新幹線で移動しているところ、ドアtoドア実現のために自家用車での移動となりました。その為、ホテルに駐車場があるのは助かりました。予約不可でしたが、停められて良かったです。
また、感染リスクを避けるために、外食は控えたく、ホテルで朝食だけでなく夕食もいただけるのはありがたいです。通常、バイキング形式のところ、お弁当にして貰えたのは助かりました。夕食も部屋まで届けていただけた上に、できたての中華料理で美味しかったです。
ただ、ツインで申し込んでいたので、２人分の食事する机などがないのが不便でした。
部屋は古さはありましたが、綺麗でした。
目の前を首都高速道路が走っているので、深夜でもかなりの音がするのは意外でしたが、寝れました（笑）
同僚が、新聞サービスを喜んでいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルサーブ渋谷 2020年09月19日 17:55:35
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コロナ禍での宿泊はお客様ご自身も気を使いながらの宿泊になりますのでスタッフもお客様に少しでも気の休まる空間を日々模索しております。
数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
お部屋が狭い分、お客様に不自由お掛けしたこと
お詫び申し上げます。
少しでもサービス面でカバーさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございます。
ホテルサーブ渋谷 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付プラン】 ～ルームサービス～ ● ホテルサーブは駅チカ5秒！ 朝食無料サービス！
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙ツイン】
サービス4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月11日 17:13:21
-
2泊したのですが、2日目の朝食のお弁当引換券を渡してもらえなかった。
こちらも気づいたのが翌朝だったので何も言わずにチェックアウトはしたが、、、、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルサーブ渋谷 2020年09月11日 23:07:08
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
お弁当はご用意させて頂いておりましたが朝食チケットを渡しそびれた事を気が付かず大変申し訳ございません。
今後この様なことがないように朝食チケットは何泊しても1枚のみお渡してＯＵＴ時に返却して頂くように変更致しました。
今後はサービスレベルを上げられるように指導していきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【■ シングル喫煙可】
サービス4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月19日 19:55:02
-
今回は場所が仕事先にちょうどいいところにあったため総合評価５点ですが、渋谷駅から少し距離があるので普段は少し使いづらいように思います。
そのほかは価格満足度高いですよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルサーブ渋谷 2020年02月19日 20:56:00
-
この度は、ホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
満足度が高いとのお言葉を頂きましてありがとうございます。
これからも更なるサービス向上に努めて参りますので、またお近くにお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 伊波
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月14日 14:37:07
-
駅を出てすぐなのでとても便利。部屋は狭いが1人で滞在するのには充分。アメニティも充実。朝食は種類、量も程よい。高速道路の近くだが音は気にならなかった。快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルサーブ渋谷 2020年02月14日 16:43:29
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます
様々なお褒めのお言葉、大変嬉しく思います
またのご利用心よりお待ちしております
ホテルサーブ渋谷
フロント 島村
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月10日 20:15:32
-
駅から近くて便利
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルサーブ渋谷 2020年02月10日 21:43:46
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます
次回は立地のみならずサービス面につきましてもお褒め頂けます様スタッフ一同誠意努力してまいります
またのご利用心よりお待ちしております
ホテルサーブ渋谷
フロント 島村
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春☆おすすめ】9％OFF！定番！スタンダード（和洋バイキング朝食無料サービス付）プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
サービス4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月11日 07:37:59
-
駅上がったらすぐのところにありコンビニが近くにあり便利でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルサーブ渋谷 2020年01月11日 08:10:55
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
立地についてお褒め頂きありがとうございます。
またお近くにお立ち寄りの際はホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙可】
サービス4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月03日 16:28:02
-
渋谷からも徒歩圏内ですがうるさくなく、交通機関の目の前の立地はとても良いです。無料の朝食も十分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルサーブ渋谷 2020年01月03日 17:52:40
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月02日 15:06:26
-
二回目の利用でしたが、駅の階段前でコンビニも近くにあり、特に不満もないので、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルサーブ渋谷 2019年12月04日 10:34:35
-
ご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申しあげます。
これからもお客様にお褒め頂ける様に努力していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
サービス4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月12日 13:34:49
-
電車で１駅の学校に、３日間通学の為、子供と利用しました。
建物は古めで、お風呂も狭く手足がぶつかりましたが、フロントや清掃の方の感じの良さで、許容範囲です！
とにかく駅から近く、コンビニも何軒か隣で、大変便利でした。
朝食は毎日ほぼ同じでしたが、美味しく頂きました。
アメニティは必要な物を選ぶ事ができ、助かりました。
普通のアイロンとコインランドリーがあれば、なお良かったです。
遠征の子供達が早朝からしばらく、あちこちの部屋をノックして歩き、声もうるさかったのですが、普段はなさそうなので、是非また利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルサーブ渋谷 2019年08月13日 21:24:57
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。老朽化でどうしてもすぐに改善できるわけではございませんので、サービスで満足度を上げることに努めております。
貸出品はご参考にさせていただきます。
丁度その日、スポーツ団体の宿泊がございまして、ご迷惑お掛けして申し訳ございません。
次回もご宿泊お待ちしております。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- ◇３連泊以上ロングステイプラン◇【和洋バイキング朝食無料サービス付】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙可】
サービス4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
都民プランは清掃がなかったのですが、タオル・アメニティ等はお部屋の前にて交換してもえました。
あまりお部屋にいなかったのでこちらのプランで充分でした。
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この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
都民プラン等をお褒め頂きありがとうございます。
当館はお客様のご都合に沿えるようなプランを他にも提供させて頂いております。
次回ご利用頂く機会こざいましたらまたよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございます。