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ホテルサーブ渋谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:1878件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地4.45
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂2.84
  • 食事2.43
宿泊年月
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459件中 41~60件表示

部屋4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 11:15:13

ホテルの方のサービスをはじめ、立地や部屋は良かったです。
気になったことは2点。

1)
壁が薄いことと、廊下で騒ぐ宿泊客が多かったことで、困りました。
酔っぱらっているのか夜騒がれたり、朝に廊下で長時間大声で話す客が多かったりと、連泊したのにゆっくり眠れませんでした。

2)
お湯の温度が低い気がしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルサーブ渋谷 2023年09月20日 22:34:55

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また滞在中ご迷惑お掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

お湯に関しましては温度調整して頂くと温かくなります。
もしまたご宿泊頂く機会ございましたら
ご不明な点やお困りの事がございましたらフロントスタッフがご案内させて頂きます。

今後ともホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。

部屋4

ゆうゆ31603102さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

ゆうゆ31603102さん [20代/女性] 2023年08月29日 16:21:09

お風呂と寝るためだけに予約しましたが、清潔感があって、とても過ごしやすかったです!
バスタブは少し狭いかなと感じました…
電気ケトルや飲料水を用意してくださっていたのはとても嬉しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ホテルサーブ渋谷 2023年08月30日 10:53:30

この度はホテルサーブ渋谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
またバスタブの件に関してご不便をお掛けてしまい申し訳ありません。
清掃面やサービス面で少しでも挽回出来るように努力していきたいと思いますので、機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期限定】 ☆ 7日前バリュープラン ☆ 11時チェックアウト 首都圏おすすめ☆2023
ご利用のお部屋
【□禁煙セミダブル】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月22日 16:24:40

どしゃ降りの日でしたが、駅からすぐなのでとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルサーブ渋谷 2023年04月23日 09:48:49

この度はホテルサーブ渋谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございまず。

お客様がご満足頂けたようで何よりでございます。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

部屋4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 02:23:11

大変立地が良く時間がない滞在でしたので助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルサーブ渋谷 2023年03月28日 10:25:07

この度はホテルサーブ渋谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地についてお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
また機会がございましたら、ホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルサーブ渋谷 

部屋4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 06:32:57

今回の出張は京王井の頭線と半蔵門線の利用だったので、非常に便利でした。また品川からも行きやすく池尻大橋駅を出てすぐなので移動がスムーズで助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
ホテルサーブ渋谷 2023年03月08日 18:53:21

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また立地についてお褒め頂きありがとうございます。

今後もサービス向上を目指して努力して参りますので次回の御利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【室数限定】 ☆ バリュープラン ☆ ホテルサーブは駅チカ5秒! 
ご利用のお部屋
【■ シングル喫煙可】

部屋4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 15:02:56

お世話になりました。チェックアウト後も荷物を預かっていただき、最近、フロントの方が時間までいないホテルも多くなりましたが、やっぱりフロントの方がおいでだと何かと安心です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルサーブ渋谷 2023年02月07日 18:49:54

この度はホテルサーブ渋谷にご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回の御宿泊にご満足いただけた様子が伺え、とても安堵しております。

今後もお客様にご満足頂けるようなサービスが出来るように努力して参ります。

また機会がございましたら、是非ホテルサーブ渋谷をご利用下さいませ。

お客様のお越しをお待ち申し上げます。

ホテルサーブ渋谷 

ご利用の宿泊プラン
☆ スタンダードプラン ☆ ホテルサーブは駅チカ5秒! 
ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル】

部屋4

knsiさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

knsiさん [50代/男性] 2023年01月17日 16:22:21

駅から近く周りに飲食店を置く1階には中華レストランもあって、とても良いホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年01月
ホテルサーブ渋谷 2023年01月17日 23:12:45

この度はホテルサーブ渋谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

滞在中、ご満足いただけたようで何よりでございます。

今後ともホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルサーブ渋谷

部屋4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 09:49:51

池尻大橋で探すならおすすめのホテルです。特に不満ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルサーブ渋谷 2023年01月06日 10:48:00

この度は、ホテルサーブ渋谷にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
またお近くへお越しの際は是非ともホテルサーブ渋谷をご利用下さいませ。
スタッフ一同お客様に再びお会いできますことを心よりお待ちしております。
ホテルサーブ渋谷 フォン

ご利用の宿泊プラン
☆ スタンダードプラン ☆ ホテルサーブは駅チカ5秒! 
ご利用のお部屋
【□禁煙ダブル】

部屋4

しゆり559さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

しゆり559さん [40代/女性] 2022年10月23日 15:56:14

ゴミ箱がもう少し大きめだったらいいなと思いました
お部屋自体は広くてきれいでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルサーブ渋谷 2022年10月23日 23:59:42

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ゴミ箱に関しましてはご不便お掛け致しました。

これからもサービス向上を目指して努力して参りますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】 ☆ 7日前バリュープラン ☆ ホテルサーブは駅チカ5秒! 
ご利用のお部屋
【□禁煙ツイン】

部屋4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 21:21:31

駅より近いので助かっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルサーブ渋谷 2022年10月21日 21:52:26

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】 ☆ 7日前バリュープラン ☆ ホテルサーブは駅チカ5秒! 
ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル】

部屋4

j00504kiさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

j00504kiさん [40代/女性] 2022年08月22日 11:25:45

夕立などの可能性に備えて駅近くにして正解でした。
意外と飲食店は近くに少ないです。部屋にあった近隣マップが古かったです。
お風呂の蛇口がかなり熱いお湯が出るので湯船を溜める温度調節に苦労しましたが、アメニティが充実していて持参荷物少なくても快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルサーブ渋谷 2022年08月23日 19:02:59

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

設備に関しましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

池尻周辺のお店は数は多くはございませんが穴場なお店や有名なお店などもございますので次回ご利用頂く機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

今後もお客様にお褒め頂けるサービスが出来るように努力して参ります。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】 ☆ 7日前バリュープラン ☆ ホテルサーブは駅チカ5秒! 
ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル】

部屋4

購入者331106さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

購入者331106さん [60代/男性] 2022年06月10日 16:14:49

駅から近くて便利。コンビニも近くにあり、使い勝手がよいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルサーブ渋谷 2022年06月10日 21:38:32

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は駅徒歩5秒以内の立地でして、非常にアクセスも良く多くのビジネスの方にご利用いただいております。今後ともお客様にお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルサーブ渋谷を何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルサーブ渋谷 フォン

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】 ☆ 7日前バリュープラン ☆ ホテルサーブは駅チカ5秒! 
ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月29日 17:19:49

駅から近くとても便利でした!
また利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルサーブ渋谷 2022年05月30日 23:15:32

この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】 ☆ 7日前バリュープラン ☆ ホテルサーブは駅チカ5秒! 
ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル】

部屋4

setosyuutoさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

setosyuutoさん [40代/男性] 2022年05月23日 01:45:34

東京に仕事で行く機会があり宿泊しました。田園都市線の池尻大橋駅北口の真ん前に建っており、渋谷駅まで一駅数分で到着するので立地は非常に良いです。お部屋の設備は特記するようなものはありませんが、しっかり掃除されており、不自由なくリラックスしてすごせました。私は利用していませんが一階にはレストランもあり、観光やビジネスの拠点として単身、または小人数で利用されるのに適したホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルサーブ渋谷 2022年05月26日 03:35:03

この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地や清掃面等に関しましてお褒めのお言葉を頂、大変嬉しく思います。
お客様がおっしゃる通り1階に中華レストランがございますので、次回は是非ご利用してみて下さい。
今後もお客様にご満足頂けるようなサービスが出来るように努力して参りますので、機会がございましたら、ホテルサーブ渋谷をお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをお待ち申し上げます。

部屋4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月19日 22:08:21

チェックアウトが11時で、ゆっくりできて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルサーブ渋谷 2022年04月20日 00:13:06

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、大変感謝申し上げます。
今回はご満足いただけた様子が伺え、とても安堵しております。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】 ☆ 7日前バリュープラン ☆ ホテルサーブは駅チカ5秒! 
ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月19日 22:07:07

チェックアウトが11時で、ゆっくりできて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルサーブ渋谷 2022年04月20日 00:12:50

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、大変感謝申し上げます。
今回はご満足いただけた様子が伺え、とても安堵しております。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】 ◇ ミッドナイトプラン ◇ ホテルサーブは 駅チカ5秒!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月22日 12:46:43

駅に近くて助かりました。コロナもあり、朝食は近くのベローチェでした。次は収まってから、ホテルの朝食をいただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルサーブ渋谷 2022年01月22日 17:13:38

この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けるようなサービスが出来るように努力して参ります。
また機会がございましたら、是非ホテルサーブ渋谷をご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期限定】【朝食付き】 ★ 7日前はバリュー ★ ホテルサーブは駅チカ5秒!
ご利用のお部屋
【□禁煙ダブル】

部屋4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月12日 18:34:31

仕事で利用しました。
大変都合の良い場所でしたが、夜は車の音がしました。眠る直前に気になった程度です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルサーブ渋谷 2022年01月13日 16:33:14

この度は、ホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中車の音に関して、ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
今後もサービス向上を目指して努力して参りますので、機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

部屋4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月24日 18:54:56

都民プランは清掃がなかったのですが、タオル・アメニティ等はお部屋の前にて交換してもえました。
あまりお部屋にいなかったのでこちらのプランで充分でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルサーブ渋谷 2021年11月25日 04:36:34

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
都民プラン等をお褒め頂きありがとうございます。
当館はお客様のご都合に沿えるようなプランを他にも提供させて頂いております。
次回ご利用頂く機会こざいましたらまたよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【東京都民限定】 ◇ ローカルステイプラン ◇ ホテルサーブは駅チカ5秒!
ご利用のお部屋
【□禁煙ダブル】

部屋4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月24日 18:51:26

11月に宿泊しました。角の部屋で、246と反対だったので静かでした。
駅から数秒でホテルにつくので便利でした。
食事も、近くにレストランやテイクアウトできるお店があり良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルサーブ渋谷 2021年11月25日 04:40:57

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地、お部屋またレストラン等をお褒め頂きありがとうございます。
次回ご利用頂く機会ございましたらまたよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。

459件中 41~60件表示

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