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ホテルモントレ京都のクチコミ･お客さまの声
総合2
ロビーでチェックイン待ち40分座席用意されていたけど密な状態時間がもったいないもっとスマートにチェックインできたら。お茶と紅茶のティーバッグはある物のコーヒーがなく自販機もないとの事部屋の内装は可愛いものの電気が暗くチカチカと切れかけの状態。伝えようと思ったが，交換にまた時間をとられるのは嫌で諦めた。京都のホテルを色々泊まるけれど残念なホテルでした
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この度は数あるホテルの中からホテルモントレ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくのご宿泊にも関わらず、フロントで長時間お待ちいただいたことや館内施設、客室の照明におきましてご不快な思いをさせてしまい大変申しございません。いただいたご指摘を社内で共有の上、チェックイン等をよりスムーズにご案内できるよう改善と、お部屋で快適にお過ごしいただける環境づくりの為再発防止に努めてまいります。重ねてお詫びを申し上げると共に、またのご来館をお待ちいたしております。貴重なご意見、ご感想をありがとうございます。モントレ京都 フロントマネージャー
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ホテルモントレ京都（京都府）
2.0
投稿日：2022-12-19 08:49:29
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総合2
i4378さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
ロビーでチェックイン待ち40分
座席用意されていたけど密な状態
時間がもったいない
もっとスマートにチェックインできたら。
お茶と紅茶のティーバッグはある物のコーヒーがなく自販機もないとの事
部屋の内装は可愛いものの
電気が暗くチカチカと切れかけの状態。伝えようと思ったが，交換にまた時間をとられるのは嫌で
諦めた。
京都のホテルを色々泊まるけれど
残念なホテルでした
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この度は数あるホテルの中からホテルモントレ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、フロントで長時間お待ちいただいたことや館内施設、客室の照明におきましてご不快な思いをさせてしまい大変申しございません。
いただいたご指摘を社内で共有の上、チェックイン等をよりスムーズにご案内できるよう改善と、お部屋で快適にお過ごしいただける環境づくりの為再発防止に努めてまいります。
重ねてお詫びを申し上げると共に、またのご来館をお待ちいたしております。
貴重なご意見、ご感想をありがとうございます。
モントレ京都 フロントマネージャー