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ホテルモントレ京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:4234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.40
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.71
  • 食事4.23

総合1

ベル3308さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

ベル3308さん [60代/男性] 2023-10-07 22:25:57

シャワーをして出ると床がびしょびしょの状態。自分の使用が悪いのかと思って確認したら、構造的な問題と判明。フロントに対応依頼したら、あたかも私の使用に問題ありのような対応で、部屋を替えさせていただきますとのこと。代替の部屋も同じ構造だと。であれば何の解決にならず。高級ホテルが聞いて呆れる対応と施設にせっかくの旅行が台無しの気分。こんなホテルありですか?

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント11倍】モントレスペシャル 朝食付
ご利用のお部屋
【クイーンダブル【禁煙】】