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ホテルモントレ京都のクチコミ・お客さまの声
まずシングルなのにベッドが2台、1台にしてもらいました。バスルームのカーテン下部分にカビらしき斑点あり、空気清浄機兼加湿器には水が入っておらず、冷蔵庫には以前のお客様のドリンクが残っていた!ガッカリです。まだ半年足らずでこんなんではどうでしょうか?【ご利用の宿泊プラン】【早割プラン】30日前までのご予約スーペリアシングル【禁煙】
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この度はホテルモントレ京都をご利用頂きまして誠に有難うございました。折角弊ホテルを御指名頂きましたのに、多々不行き届きがございました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。客室清掃係の責任者に申し伝え、厳重注意を致しました。 尚、加湿器には衛生上水はお入れしておりませんのでご了承下さいませ。しかしながら利用方法に関しましてのご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。今後、このような事が無きよう指導致してまいりますので、何卒ご寛容賜り引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。ホテルモントレ京都宿泊部平澤 衛
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まずシングルなのにベッドが2台、1台にしてもらいました。バスルームのカーテン下部分にカビらしき斑点あり、空気清浄機兼加湿器には水が入っておらず、冷蔵庫には以前のお客様のドリンクが残っていた!ガッカリです。まだ半年足らずでこんなんではどうでしょうか?
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この度はホテルモントレ京都をご利用頂きまして誠に有難うございました。
折角弊ホテルを御指名頂きましたのに、多々不行き届きがございました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。客室清掃係の責任者に申し伝え、厳重注意を致しました。
尚、加湿器には衛生上水はお入れしておりませんのでご了承下さいませ。しかしながら利用方法に関しましてのご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。今後、このような事が無きよう指導致してまいりますので、何卒ご寛容賜り引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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平澤 衛