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ホテルモントレ京都のクチコミ･お客さまの声
サービス5
二泊しましたが、快適に過ごせました。ただ朝食にはがっかりしました。メニューが全く同じで和食はあるんですが、乾ききった鮭の焼き物 安いスーパーに売ってるような出し巻き フジッコの煮豆みたいなものと甘すぎのひじき これもレトルトのほうが美味しいような肉団子…洋食も冷凍のポテトや燻製みたいな味のないベーコン サラダもただのツナやコーン パンもいつのパンというようなもので幻滅でした。これで1800円は高すぎ！500円でも高いようなお粗末なものでした。せっかくの雰囲気が台無しです。部屋の掃除をしてもらわなかったので、お茶パックをフロントに頼んだのですが、ひとつ持ってきてくれただけで、これまた不満。改善願います。特に朝食は他の人も口々に不満を言ってましたよ!!
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この度はホテルモントレ京都にご宿泊を賜り、厚く御礼申し上げます。ご意見を拝読させていただきました。折角当ホテルに於いてご朝食をお召し上がり下さったにも関わらず、ご期待にお応え出来なかったことを心よりお詫び申し上げます。１日の始まりであり、これからお仕事や観光に向かわれる際の活力源としていただくべき朝食の場において、決してお安くはない料金を頂戴しながら、ご満足いただくことが出来なかったことは、大変不徳の致すところでございます。また、「お茶のパック」をフロントまでご用命下さった際には、担当したスタッフが全く気の利かぬ対応し、本当に申し訳ございませんでした。お寄せ下さった貴重なご意見を、宿泊部スタッフのみならず、調理部、料飲部も含め全スタッフが真摯に受けとめて今一度見直しを計り、至急改善していく所存でございます。大変厚かましいお願いではございますが、次回京都にお越しの折には今一度私どもホテルモントレ京都をご用命いただければ幸いにございます。ホテルモントレ京都宿泊課 支配人西尾 啓昭
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投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
二泊しましたが、快適に過ごせました。ただ朝食にはがっかりしました。メニューが全く同じで和食はあるんですが、乾ききった鮭の焼き物 安いスーパーに売ってるような出し巻き フジッコの煮豆みたいなものと甘すぎのひじき これもレトルトのほうが美味しいような肉団子…洋食も冷凍のポテトや燻製みたいな味のないベーコン サラダもただのツナやコーン パンもいつのパンというようなもので幻滅でした。これで1800円は高すぎ！500円でも高いようなお粗末なものでした。せっかくの雰囲気が台無しです。部屋の掃除をしてもらわなかったので、お茶パックをフロントに頼んだのですが、ひとつ持ってきてくれただけで、これまた不満。改善願います。特に朝食は他の人も口々に不満を言ってましたよ!!
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この度はホテルモントレ京都にご宿泊を賜り、厚く御礼申し上げます。
ご意見を拝読させていただきました。
折角当ホテルに於いてご朝食をお召し上がり下さったにも関わらず、ご期待にお応え出来なかったことを心よりお詫び申し上げます。
１日の始まりであり、これからお仕事や観光に向かわれる際の活力源としていただくべき朝食の場において、決してお安くはない料金を頂戴しながら、ご満足いただくことが出来なかったことは、大変不徳の致すところでございます。
また、「お茶のパック」をフロントまでご用命下さった際には、担当したスタッフが全く気の利かぬ対応し、本当に申し訳ございませんでした。
お寄せ下さった貴重なご意見を、宿泊部スタッフのみならず、調理部、料飲部も含め全スタッフが真摯に受けとめて今一度見直しを計り、至急改善していく所存でございます。
大変厚かましいお願いではございますが、次回京都にお越しの折には今一度私どもホテルモントレ京都をご用命いただければ幸いにございます。
ホテルモントレ京都
宿泊課 支配人
西尾 啓昭