おおむね満足です。

あたらしいので利用しました
交通の便も地下鉄から近鉄の乗換えがスムーズなのを見越して利用しました

がエレベータで途中団体の生徒さんと乗り合わせた際は
ちと「え～～～っ」と引率者は頭下げてましたが。
生徒さんとのやり取りはいただけませんくらい大きな声になってました。
朝食におりはったんやとおもいますが
わたしゃ出勤や～と、気持ち急いでましたが、
しゃーないか子供やしと目を瞑りましたが
ここで書き込んでます。

お部屋は一人なので「こんなもんでしょう」と
バスタブが広いのがよかったです（朝利用しました）
スパも温泉で気持ちよく岩盤も利用させていただきました別料金の値段が？
朝食は初めて利用しました
和食いただきました
おいしかったです　次回も利用します
プラス６００円でしたっけ
朝食付きプランでしたので許せる範囲かも。

お部屋のTVのしたの家具ですが、冷蔵庫を隠してるんですが
あけるとにおうんですよ　脱臭の工夫お願いします。
そのなかにコップ類があるので　使用するのを躊躇しました
お湯のみを利用してみましたが　煎茶セット？小さいので
マグカップをやはりお湯で洗いなおしました
また　加湿器は　水が衛生上の理由で殻であること　トップに案内として置いてください
一度目の利用の際気づきませんでした。
あとスプーンをお借りしました。おいてもらうとフロント通さずにすぐ食べれるし楽ですけど。。。
最近おいていないホテルありますよね（そういえば）
また利用します
交通の便がいいこと
お部屋の準備ができていたら　できているお部屋に
時間前でもチェックインさせていただくと「なおいい」です。

表面的には綺麗なホテルに感じた。

が、まずシングルで予約したのに、何故かシングルの部屋に簡易ベッドが。
御連れ様は？と、聞かれてビックリした。
外出してる間に片付けると言われて了承はしたが、物凄く不愉快だった。
チェックインしてから他人に部屋に入られるのは嫌だが…あの狭さでは…。
エアコンがカビ臭くて、風向きを変えてもどうなるわけもなく、臭くて臭くてほとんど眠れなかった。
禁煙の部屋なのに灰皿とマッチがあったが、普段は喫煙の部屋なのか？
禁煙としたならば、こんな物は必要ないはずだ。
ポットの水をそのまま沸かしたが、臭くて捨てた。
ポットの中を水で何度も洗ってから、買って来た水で沸かしたが、やはりちょっと
臭かった。
エアコンのフィルターは掃除してないのですか？
ポットは洗わないのですか？水は取り替えてますか？

ホテル玄関からフロントまでの通路にモントレの制服姿の男性が２人いましたが、チェックアウト後の客に「ありがとうございました」の一言すらなかったが、何故ですか？
清掃の方々は挨拶してくれて、気分良かったのに…ぶち壊しです。

バスタブの形のせいなのか、シャワーを浴びたら床が水浸し。
シャワーカーテンが臭かった。
バスタブに赤いマニキュアで擦ったような跡があって、不快。

他のモントレは好印象だっただけに、非常に残念。
また泊まるかは非常に悩む。
あの価格でも、これでは到底納得などできない。
今後、他のモントレに泊まるかも悩んでしまう。

スパ利用券、朝食付スーペリアシングルを利用しました。
1万円未満という料金を考えると充分満足できます。
スパは充分な広さがあり、バスローブでラウンジでくつろげる等、別途料金を払っても利用したいと思います。
ただ朝食バイキングは別途朝食代を払うとかなり割高感を感じると思います。

グレードの高さを感じました。出張が多いので、色々な宿泊施設に泊まりますが、本当にすばらしいです。日頃の疲れが癒される思いがしました。ただ、ひとつだけ気になったのは、携帯から予約したのですが、施設設備で
「露天風呂」とありましたが、有料でした。気にならない程度の値段でかもしれませんが、きちんと書いた方が親切かもしれませんね。尤も、部屋のお風呂でも十分だと思いますが。

各地のモントレホテルに泊まっています。スーペリアシングルで宿泊しましたが、ベッド、お風呂とも満足いくものでした。ただ、土曜日と結婚式と重なっていたためかエステを利用できなかったのが大変残念でした。
これからも他のモントレを試してみたいと思います。

全体的にスタッフの方の対応も丁寧で、気持ちが良かった。
ただ、チェックアウトの時に、時間がかかるのが気になった。
部屋の中も、値段の割りには大した事はない気がした。

初めて　利用しましたが、近代的なイメージとクラシックが、
融合して　とても満足しました。

チャペルの建築が、すばらしかった

また、利用したいです。

施設も新しくとても綺麗で従業員も申し分なかったです。おかげで一泊のよていが二泊してしまいました。また京都に寄る際は利用させてもらいます。

とてもきれいでスタッフの接客もとても心地よいものでした。
また、是非利用したいと思います。

シャワー使用時バスタブ後方の渕（溝）より湯水が床に流れ出てしまうので
改良の必要あり。

リニューアル？したばかりなのでとても綺麗でした。そのため部屋には大変満足しました。
また、京都駅前ではないが京都駅から近い地下鉄の駅の駅出口から直ぐの立地なので、とても便利でした。

ただ、細かいことですが・・
シングルで予約入れましたがチェックインの際に追加料金にてダブルへのグレードアップを薦められました。他のホテルでは、シングルが既に埋まってしまったためかどうか理由はわかりませんが、シングルの料金（追加なしの料金）でダブルやツインにグレードアップしてくれるところがほとんどなので、なんだか少しがっかりしました。

いいお部屋でした。出張にはもってこいの部屋です。
ちょっときつめのコメントですが、机の隅とクローゼットの高い棚の上などにホコリが溜まっています。
折角いいホテルなのですから清掃への気配りでもっと気持ちよく過ごせます。
また利用させていただきます。

セミダブルの部屋を利用しました。予想よりちょっと狭かったです。ただ、その分、スタッフの対応がよかったので快適に過ごすことが出来ました。
また、最上階の温泉を利用しました。疲れがとれてすっきりしました。ラウンジの雰囲気もよく、とてもくつろげました。
また機会があれば利用したいです。

新しいから特に館内、お部屋には満足でしたが、
従業員の教育はいかがなものか？疑問でした。(金) 夕方 4F にチェックイン お部屋で着替えていると、ドアの方でカチャカチャお部屋を開ける音！カチャとドアが開き、私が何ですか？と言うと女性の声で すみません チェック前の時間帯なら部屋のスタッフもわかるが、チェックイン後に人の部屋にノックなしの入室！非常識だし、部屋に金庫もないから、セキュリティが心配になりました。今までいろんなホテル泊まりましたが初めてでビックリでした！
気をつけてほしいものです！ ※ お部屋には金庫つけた方が良いのでは？安心できませんね！

出張で京都に泊まる機会があったので、利用しました。
快適に過ごさせて戴きました。
機会があれば、また、利用したいと思います。

各地のモントレも利用しておりますが京都はかなり満足度の高いランクに位置するように思います。少し付け加えるならフロントまわりのスタッフがあまりにもまとわりつきすぎて落ち着かない感がありますね、エレベーターを降りてきてフロントに向かう途中で近寄って来てまで「チェックインですか？お出かけですか？」の問い掛けはいかがなものでしょうか‥
ホテルに慣れていないような人には尚更気になるのではないかと感じました。
他の投稿にもあったように外観や部屋にしても京都らしさはありませんが充分満足でありました。京都らしさを求めたい人は旅館を選んでいただけば良いのですからね‥
館内に琴の音のＢＧＭでも流したら良いと思いますよ

オフシーズンということもあり、通常料金よりもかなり安く宿泊できました。仕事の出張で利用したのですが、ダブルルームをシングルユーズという配慮をしていただきました。
部屋はとてもきれいでアメニティーも充実しており、仕事での利用でなければ、もっと楽しめたと思います。
また、機会があれば利用したいと思います。

出張で使用しましたが、とても、ゆっくりと寛げました。部屋もとてもきれいで、ベットも心地良かったです。次回も利用します。

12時過ぎに着いたが部屋があいているのに規則だからと言ってチェックイン出来なかった。非常にフレキシビリティに欠けるマネジメントだと感じた。