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4.0
投稿日：2022-12-20 10:56:23
2.0
投稿日：2022-05-20 15:09:57
4.0
投稿日：2021-12-27 19:38:53
5.0
投稿日：2021-10-02 22:01:52
5.0
投稿日：2019-02-05 09:45:40
総合4
たか03215988さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
難波の繁華街にあり観光にもとても便利でした。
またお部屋もとても綺麗で満足です。
ただ一点残念だったのはお湯を沸かすためケトルを使用した際に、プラグの付け根が劣化し中の導線が剥き出しになっておりコンセントを差した瞬間火花が飛び散り危うく火傷や火災の危険性があったことでした。
フロントに電話しても10分程繋がらなく腹立たしい思いをしました。
その後フロントと電話が繋がりお詫びを頂き別のケトルと交換していただけました。対応に納得はしたのですが決して満足いくものではありませんでしたので設備に関しては最低点とさせて頂きました。大変申し訳ありません。
それ以外の点を除けばとてもよいホテルであったと思います。
機会があればまた利用したいと思います。
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なんばオリエンタルホテルにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
しかしながら、ケトルに不具合が発生しており大変危険な状況となりました事、心より深くお詫び申し上げます。
お客様にお怪我などがございませんでした事が何よりでございます。
今後、事前の確認及びメンテナンスを徹底し安全・安心にご滞在頂けますよう、鋭意努めて参る所存でございます。
是に凝りませず、今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
なんばオリエンタルホテル
支配人