この度はなんばオリエンタルホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、口コミ（レビューを）を投稿いただきスタッフ一同感謝いたしております。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、ご満足頂けるよう従業員一同改善に
努めてまいる所存でございます。

なんばオリエンタルホテル
フロントスタッフ一同

なんばオリエンタルホテルにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。

又、ご丁寧なコメントをお寄せ下さいました事にも併せて御礼申し上げます。

今回のご滞在では朝食に関しましてご期待に副う内容では無かった事を深くお詫び申し上げます。

早速関係各署にて改善に向けた施策を執って参ります。

甚だ恐縮の至りではございますが、今後とも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

なんばオリエンタルホテル
支配人

この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。
引き続き、ご愛顧賜ります様、お願い申し上げますと共に、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントデスクチーム

この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また館内の換気状況について貴重なご意見を頂戴いたしました事深く感謝致します。
今後は関係部門と連携を取り、改善に取り組む所存でございます。少しでも快適にお過ごし頂けるよ努力致しますので、今後もご愛好賜りますようお願い申し上げます。

フロントデスクチーム

なんばオリエンタルホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

ごゆっくりと滞在頂けたご様子をコメントにてお伺いでき、私どもも大変嬉しく存じます。
今後もお客様が大阪を楽しんで頂くお手伝いができましたなら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
マネージャー

なんばオリエンタルホテルにご宿泊を頂戴し誠にありがとうございます。

ホテルの場所がわかりにくく、また提携駐車場からのアクセスにつきましてもご足労を頂いてしまうことになり、大変申し訳ございません。
お客様にわかりやすくご案内をさせて頂けるよう、お伝えの仕方などを改善して参りたいと思います。
ご滞在におかれましては朝食をはじめ、概ねご満足を頂けたご様子をお伺いでき大変光栄に存じます。
今後もなんばオリエンタルホテルを末永くご愛顧賜りましたなら幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
フロントマネージャー

この度はなんばオリエンタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
フロントマネージャー

なんばオリエンタルホテルへのご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。

この度のご滞在では、スタッフの対応に至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は、関連部署に共有をさせて頂き、お客様に大阪の魅力をお伝えできるホテルを目指し精進をして参りますので、
また大阪へお越しの際には、是非なんばオリエンタルホテルをご利用頂きますよう、お願い申し上げます。

なんばオリエンタルホテル
スタッフ一同

なんばオリエンタルホテルへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

またこのようにコメントを頂戴し重ねてお礼申し上げます。
客室のタバコの臭いにつきましては、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
まだまだ至らぬことばかりでございますが、少しでもお客様が快適にお過ごし頂けるよう努力してまいります。
これからもなんばオリエンタルホテルをご贔屓にして頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

なんばオリエンタルホテル
スタッフ一同

なんばオリエンタルホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、私どもに多くの至らぬ点があり、お客様にご不便、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、慙愧の念に堪えず深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ご到着に際しましても、わかりやすい案内が出来ていなかったと存じます。
客室階の清掃の徹底をはじめ、お客様のご意見を深く受け止め、快適にご利用頂けるホテルを目指し改善を行って参ります。
また大阪へお越しの際には、叶いますならば挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。

なんばオリエンタルホテル
スタッフ一同

この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

入り口がわかりにくいとのことでご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
またお越し頂けた際には最高のおもてなしができますよう、従業員一同精進して参ります。
今後ともご贔屓にして頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

なんばオリエンタルホテル
スタッフ一同

なんばオリエンタルホテルをご利用くださり、心からお礼申し上げます。

当ホテル周辺は様々な施設が並んでいる繁華街でございます。この雰囲気もまた大阪独特のものなのではないでしょうか。
これからもどうぞ当ホテルを御贔屓にしていただきますよう宜しくお願いいたします。

この度はなんばオリエンタルホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご家族との大切な思い出を作っていただくことはできましたでしょうか。
またのご来阪の機会がございましたら是非とも当ホテルをご指名していただきますよう、宜しくお願いいたします。

なんばオリエンタルオテル
接客部　宿泊サービス課
赤井 陽祐

なんばオリエンタルホテルへのご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またお手数にもコメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様のコメントを参考にさせて頂き、少しずつでも更にご満足いただけるようスタッフ一同で努力して参ります。
これからもどうぞ当ホテルを御贔屓にしていただきますよう宜しくお願いいたします。

なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課

西村　慎二

なんばオリエンタルホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋の清掃に不備がございましたこと、心からお詫び申し上げます。
スタッフに対して今一度の喚起を促し、より清潔なお部屋を提供できますよう精進してまいります。

またお目に掛かれる時を心待ちにし、日々の業務を邁進する所存です。

なんばオリエンタルオテル
接客部　宿泊サービス課
赤井 陽祐

この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

しかしながら折角のご利用を賜りましたのにもかかわらずお部屋にてゆっくりお過ごしいただけなかったようで、申し訳ございませんでした。
お客様が館内において最もお時間をお過ごしになられる客室において、充分にお寛ぎいただけなかった事が心残りでなりません。
またのご利用をいただけましたならば幸いでございます。

なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課

西村　慎二

この度は、なんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また大阪にお越しの際も、是非ご利用お願いいたします。

なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
西村　慎二

なんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地に関して概ねご満足を頂けたようですね。
今回このようにコメントをいただけた事に感謝を申し上げますと共に、もし次回のご機会がございましたならばサービス面へのご意見もお聞かせ願えれば幸いでございます。

なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課

西村　慎二

なんばオリエンタルホテルへのご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またお手数にもコメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
いくつか至らぬ点もあったかと存じますが、お客様からのコメントを参考にさせて頂き、少しずつでも更にご満足いただけるようスタッフ一同で努力して参ります。
これからもどうぞ当ホテルを御贔屓にしていただきますよう宜しくお願いいたします。

なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課

西村　慎二

なんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地に関して概ねご満足を頂けたようですね。
今回このようにコメントをいただけた事に感謝を申し上げますと共に、もし次回のご機会がございましたならばサービス面へのご意見もお聞かせ願えれば幸いでございます。

なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課

西村　慎二