この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご投稿を拝見させていただき、当館のアクセス、アメニティ、スタッフの応対に概ねご満足いただけ、嬉しく思います。しかしながら、寝つきはあまりよくなかったとご感想をいただき、残念でございます。ご入室後、何かしら気になることなどございましたら、遠慮なく私どもにお申しつけ下さい。他のお部屋をご用意するなど出来る限りの対応を検討いたします。これからも日々精進して参りますので、またご利用いただければと思います。この度のご利用ありがとうございました。広島インテリジェントホテルアネックス

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠に有難うございます。Wifiの強さについてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。館内に設置しているWIFIルーターの強さの確認に加えて、新規ルーター設置について検討したりと改善に向けて調査しております。お困りのお客様には、個別ルーターの貸出などの対応もさせて頂いておりますので、お気軽にスタッフまでお声掛け頂ければと思います。この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
広島インテリジェントホテルアネックス

この度は、広島インテリジェントホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。建物につきましては、築年数を重ねておりますが、それを感じさせないよう日々の清掃やメンテナンスには努めてまいります。
また広島にお越しの際にはぜひまたご利用ください。
ご宿泊並びにご投稿、ありがとうございました。

フロント　向井

いつも広島インテリジェントホテルアネックスをご利用下さいまして誠に有難うございます。精算システムでのトラブルや客室内の不行き届きと重ね重ねご迷惑をお掛けしてしまいまして、またお客様の大切なお時間や睡眠を割いてしまう結果となり、心苦しくご投稿を拝見させて頂きました。大変申し訳ございませんでした。システムトラブル時の復旧確認作業や客室の清掃点検作業に付きまして、お客様目線で考えてお客様をお迎えするホテルとして恥じない行動ができるよう、お客様には安心してお泊り頂けるように考えや行動を一つ一つ改めて見直して参りたいと思います。この度は貴重なご意見を頂きまして有難うございました。新しい季節が始まり環境の変化なども加わり、お忙しいころと思いますが、ご自愛くださいませ。　　フロント　井上

この度は,広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見までお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。wifi接続の件では、ご不便をお掛けしたようで、大変申し訳なく存じます。今後は個別にwifiルーターの貸出しなど出来る限りの対応をしていきたいと思います。この度のご利用並びにご投稿、ありがとうございました。　フロント　河合

この度は、広島インテリジェントホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの交通アクセスはＪＲ広島駅から繁華街への中間点に位置しており、バスや路面電車の駅も近くにございますので、幅広い用途でご利用して頂けると思います。

様々な目的に応じて当館をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　

フロント澄川

この度は広島インテリジェントホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食の種類だけでなく、設備やサービスの面も充実を図り、価格以上にご満足いただけるようなホテルを目指してこれからもスタッフ一同精進してまいりますので、今後も広島インテリジェントホテルアネックスをよろしくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
　
フロント　香林

【11/5　908号室】この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。駐車場専門勤務のパート社員がお客様に不快感を与えてしまう対応をしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。ホテルスタッフとして勤務している以上、相応の接客、言葉使いをするよう再度指導してまいります。その他の点でお褒めいただきましただけに残念でなりません。自動精算機については賛否両論ございますが、導入前よりチェックイン時の混雑が緩和されるため、お客様へその分サービスやご案内等を充実させることができるのではないかと考えております。チェックアウトの時も、お忙しい朝にお待たせすることなくお出かけいただけるのでビジネスユースのお客様にはたいへん好評いただいております。また次回お越しいただける機会ございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。ご投稿いただきましてありがとうございました。　フロント　中本

【5/3 810号室】この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館は広島駅と繁華街の中間地点にございますので立地が良いと大変ご好評をいただいております。次回も広島へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。　フロント　上田

【3/9　906号室】この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして有難うございました。お客様には『また泊まりたい』と思って頂けるようなを目指して努めて参ります。今後ともインテリジェントホテルを宜しくお願い致します。この度はご投稿、ありがとうございました。　フロント　伊勢崎

【6/8 1102号室】この度は広島インテリジェントホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。この度のお客様のご指摘に応えられるよう、スタッフひとりひとりがより意識してお客様への感謝の気持ちが表に溢れる笑顔を努めて参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。　フロント　上田岳志

【4/3 903号室】この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルの立地は、繁華街へもＪＲ広島駅へも徒歩圏内ですので、大変交通アクセスに優れております。その為、観光・ビジネスと幅広くご利用して頂けるホテルとして、ご好評を頂いております。その他のソフト面・ハード面などの全てにおいてのサービスも、お客様にご満足して頂ける様に従業員一同、今後も努力して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。　フロント　紙本尚

【7/21　932号室】いつも広島インテリジェントホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の内装やベッドなどお気に召して頂けたようでございますが、その反面駐車場の案内や朝食・レストランの営業についてのご案内不足など、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳けございませんでした。駐車場の案内の仕方に関しましては、初めて広島にお越しになるお客様にもわかりやすい案内のしかたを勉強してまいります。またレストランについてのご意見も併せて今後に活かしてまいりたいと存じます。この度はご投稿、本当にありがとうございました。フロント　山内　未和子

【５／２１　７１５号室】
　この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
　当ホテルの立地は広島駅と繁華街へのちょうど中間点に位置していますので、大変交通アクセスに優れております。その為、幅広い用途でご利用して頂けると思います。
　近隣のお店の情報など、従業員にお尋ね下されば、ご案内もさせて頂きますので、是非お気軽にお申し付け下さいませ。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　紙本尚

【４／２９　５３０号室】
この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
当日は大変ご迷惑をおかけ致しました。市内に姉妹店舗が２館ございましたり、お近くにきっかわホテルフレックス様がございますので、もしかするとそのどちらかではございませんでしたでしょうか。　どちらにせよ、お客様にお手間をお掛け致しましたことに変わりありませんので、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
　今後は、他のお客様にもこういったことがなるべく起こらないよう、ご案内には万全を期して参ります。今後ともインテリジェントホテルをグループ共々ご愛顧の程、よろしくお願い申しあげます。
フロント 松下忠司

【５／４　８３２号室】
　ご宿泊とご投稿を頂戴しまして誠にありがとうございました。
　今回の客室滞在におきましては、タバコの臭いが残っており大変な御迷惑をおかけする結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　せっかくのご旅行にも拘らず、ゆっくりとお寛ぎいただけるお部屋を提供できなかった点、深く反省して参りますと共に今後の点検方法など考えて参ります。この度は大変、失礼いたしました。
宿泊部　岩本隆弘

【８／１１　６１６号室】
いつも数ある広島市内のホテルより当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。当ホテルは建物としては築３５年になり、かなりの年季が経っております。内装に関しては少しずつではございますがリニューアルをし、お客様にもご好評頂いているバスルームもビジネスホテルとしては広々としていると思います。昨年７月にはレストランも全面改装工事を終え、朝食を摂りながら川を眺めることができるような作りになっており、こちらもお客様に大変喜んで頂いております。（朝食は前日の予約で９００円・当日は１０００円でご案内しておりますが、たまにお得プランとして８００円プラスの場合もあります）しかしながら、いつもチェックインの際に、フロントが混雑していて不快感を与えてしまい、大変お恥ずかしい限りでございます。順番の把握に関しましても把握できておらず誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様の貴重なご意見を元に混み合った際でも、できる限りスムーズなご案内ができるような対策を考え、お客様のご心配をなくす事ができるよう工夫して参ります。この度はお忙しい中ご感想を頂き誠に有難うございました。是非、また広島にお越しの際は広島インテリジェントホテルズを宜しくお願い致します。
フロント　古賀稔浩

【８／１０　３２２号室】
この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご宿泊の際には、お部屋の臭いでご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。当ホテルは全室個別空調のエアコンにしております。その為、夏季は室内機に臭いがこもる事もございます。室内清掃後に清掃の仕上がり具合などの点検（同時にエアコンの作動チェック）を毎日行っているのですが、その際の臭いのチェックが不十分であった事も併せて、改めてお詫び申し上げます。今後は客室内の点検をより念入りに行い、快適な客室が提供出来る様に努力する所存でございます。この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　紙本尚

【４／１８　９０２号室】
この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは路面電車の通り沿いに面しておりますので、場所も比較的分かり易い立地に位置しており、広島駅や繁華街も徒歩圏内ですので、アクセスに優れております。その為、デパートやお食事などのお出かけスポットへも気軽にお立ち寄りできるアクセス環境だと思います。また、私共ホテルスタッフも接客面でお客様にご満足して頂けるようにサービスの向上に努力して参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　紙本尚

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご投稿を拝見し、ご滞在に概ねご満足いただけたようで安心いたしました。当館は川沿いに立地しており、夏は緑、秋は紅葉、春は桜の景色を楽しんでいただけますので、また広島へお越しの際は、是非、当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。広島インテリジェントホテルアネックス