この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠に有難うございます。Wifiの強さについてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。館内に設置しているWIFIルーターの強さの確認に加えて、新規ルーター設置について検討したりと改善に向けて調査しております。お困りのお客様には、個別ルーターの貸出などの対応もさせて頂いておりますので、お気軽にスタッフまでお声掛け頂ければと思います。この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
広島インテリジェントホテルアネックス

【7/21　932号室】いつも広島インテリジェントホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の内装やベッドなどお気に召して頂けたようでございますが、その反面駐車場の案内や朝食・レストランの営業についてのご案内不足など、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳けございませんでした。駐車場の案内の仕方に関しましては、初めて広島にお越しになるお客様にもわかりやすい案内のしかたを勉強してまいります。またレストランについてのご意見も併せて今後に活かしてまいりたいと存じます。この度はご投稿、本当にありがとうございました。フロント　山内　未和子

【４／１８　９０２号室】
この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは路面電車の通り沿いに面しておりますので、場所も比較的分かり易い立地に位置しており、広島駅や繁華街も徒歩圏内ですので、アクセスに優れております。その為、デパートやお食事などのお出かけスポットへも気軽にお立ち寄りできるアクセス環境だと思います。また、私共ホテルスタッフも接客面でお客様にご満足して頂けるようにサービスの向上に努力して参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　紙本尚

いつも広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。立地条件につきまして、概ねご満足いただけているようで何よりでございます。これからもより良いホテルを目指して精進して参りますので、是非当館をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。　広島インテリジェントホテルアネックス

この度は、広島インテリジェントホテルアネックスへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただけた事を大変嬉しく思っております。
これからも、お客様のようにご満足いただけるお客様が少しでも増えるよう努力して参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
広島インテリジェントホテルアネックス

この度は広島インテリジェントホテルアネックスにご宿泊いただき、ありがとうございます。
喫煙所でスタッフに水をかけられそうになったとのこと、誠に申し訳ございません。
喫煙所近くに観葉植物あることもあり、植物に水やりをするために水をまくことがございます。
どのような理由であれ、誰もいらっしゃらないことを、しっかりと確認してから行うべきことです。
私共の注意不十分でしたので、今度、同じようなことが起きないように、重々、気を付けます。
この度は貴重な時間をいただき、ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。　
広島インテリジェントホテルアネックス

いつも広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地にご満足いただき、数あるホテルの中から当館をお選びいただいているにもかかわらず、この度はご滞在中のお部屋のドアを誤って開けてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご不安な思いをおかけしましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
当たり前のこととは存じますが、お客様に安心してご滞在頂くため今後はこのようなことのないよう徹底して参ります。

お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。
寒さも本格的になってまいりましたので風邪など召されませんようご自愛くださいませ。

フロント　逢坂

この度は広島インテリジェントホテルアネックスにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。ご到着時の駐車場の係の対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。以前ご注意頂いたにもかかわらず、同じことを繰り返してしまっていること、従業員指導を徹底できていない私どもの監督不行き届きでございます。重ねてお詫び申し上げます。早急にお客様への接客態度について確認を行いたいと思います。ホテルにてまず最初にお客様をお迎えする大切な場所に立っているという自覚を持ち、お客様にとって心地よく感じて頂けるような接客ができるよう改善して参りたいと考えております。この度はお忙しい中のご投稿誠に有難うございました。フロント　井上

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿を拝見させていただいた限りでは、概ねお部屋の広さや清潔感等にご満足いただけたようで嬉しく思います。手洗い専用のソープにつきましては、貴重なご意見としていただいておきます。これからもよりよいサービスや施設づくりに励んで参りますので、機会ありましたら当ホテルをご利用下さいませ。この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。　フロント　河合

この度は広島インテリジェントホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は多々ご不便をお掛けし致しました。スタッフの応対や清掃面に関しまして、ご満足のお言葉をいただけただけに残念でなりません。この場をお借りし改めてお詫び申し上げます。この度頂戴致しました厳しいご指摘をしっかりと受け止め、（ご指摘いただいた箇所も含め）精進して参りますので、ご気分をお直しいただければ幸いでございます。ご滞在中、気になることなどございましたら、ご遠慮なくお申しつけ下さいませ。出来るだけの対応を致します。この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。　フロント　中筋

この度は,広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見までお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。wifi接続の件では、ご不便をお掛けしたようで、大変申し訳なく存じます。今後は個別にwifiルーターの貸出しなど出来る限りの対応をしていきたいと思います。この度のご利用並びにご投稿、ありがとうございました。　フロント　河合

この度は、広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。バスルームの広さや衛生面におきまして、ご満足いただけたようで嬉しくご投稿を拝見させて頂きました。これからもお客様が快適にご滞在頂けるようスタッフ一丸となり精進して参りますので、広島にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　フロント　逢坂

いつも広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして誠に有難うございます。この度のご滞在は如何でございましたでしょうか。当ホテルは広島駅と繁華街の中間地点に位置し、お仕事にも観光にも交通のアクセスの便利な場所にあり、様々なシーンでご利用いただきやすい立地が特徴の一つでもございます。また広島にお越しの機会がございましたら是非当館をご利用頂けたら幸いでございます。この度のご投稿有難うございました。　フロント　河合

いつも広島インテリジェントホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの浴室にご満足いただけているようで、嬉しくご投稿を拝見させていただきました。これからも質の高いおもてなしができますよう、スタッフ一丸となり努力して参りたいと思っております。どうぞ当ホテルを宜しくお願い致します。この度のご投稿で頂戴いたしましたご朝食メニューに関してのご指摘は、レストランにも報告させていただいております。実際のところ、ホテルの朝食スタイルを一変するのは容易ではございませんが、それでも何かしら工夫は必要だと考えております。急に暑くなり、体調管理が難しくなりましたので、ご自愛下さい。この度のご投稿並びにご投稿ありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げます。フロント　中筋　

いつも広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご投稿を拝見して立地・客室面に関しまして満足いただけたようで、安心いたしました。
料金に関しましては、お泊りのお日にちや広島市内のホテルの稼動状況によっては少し割高に感じられる日もありますが、それ以上に満足していただけるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。

広島へお越しの際はまた是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　長尾

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際、フロントの確認不足、並びにご案内ミスにより、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に安心してご利用いただけるよう、反省とともに基本に立ち返り、サービス向上に努めてまいります。

今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。　

フロント　河合

この度は、広島インテリジェントホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの立地にご満足いただけた様子が伺え、安堵しております。ホテル周辺の飲食店に関しましては、近隣にオフィスやテナントビル等が多く建ち並ぶ事から、お店の数が限られており、ご案内には苦慮致しております。しかしながら、当ホテルより中四国最大の歓楽街・流川エリアまで徒歩圏内であり、代わりにあちらでお楽しみいただけるのではないかと思います。
今後もお客様に快適なご滞在がご提供できますよう、スタッフ一丸となり精進して参りますので、次回も広島へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同お待ち申しげます。この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　中筋

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に概ねご満足頂けたようで大変嬉しく思います。加湿・空気清浄機や、客室の景観では不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当館の立地の関係でお部屋によっては暗くなってしまったり、隣のビルと隣接している場合もございます。お客様の貴重なご意見を参考に、これからもよりよいサービスがご提供できるよう頑張って参ります。この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。　
フロント　上田

この度は、広島インテリジェントホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。入浴時のアクシデントにつきまして大変申し訳なく存じます。この場をお借りし改めてお詫び申し上げます。「部屋は広く快適な空間だと思いました」とのお喜びのお言葉をいただけただけに残念でなりません。その後足首の具合は如何でしょうか。気がかりでなりません。既にお客様のお声は清掃部署にも伝えており、清掃時の不備等でご迷惑を掛けないよう、今一度清掃や点検を徹底したいと思っております。また、救急グッズに関しましてのご指摘もしっかりと受け止めさせていただきます。まだまだ暑さが厳しい日々が続きますのでご自愛下さいませ。この度のご宿泊並びにご投稿、ありがとうございました。
フロント　中筋

【1/14　537号室】この度は広島インテリジェントホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は雨の降る中、大変お疲れ様でございました。お部屋ではゆっくりお休みいただけましたでしょうか。広島にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。ご投稿誠にありがとうございました。　フロント　澄川