この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地や客室など、ご宿泊において快適にお過ごしいただけたとの事で安心致しました。
一方、自販機にお酒の種類が少なかったとご満足いただく事ができず申し訳ございません。
ソフトドリンクとともにお酒類も販売しております自動販売機がお客様のおられた3階の他、9階、11階にもございますので、今後変更がある際の参考にさせていただきます。

お客様に喜んでいただけるよう、今後ともサービス向上に努めてまいりますので、また市内にご宿泊の際には広島インテリジェントホテルグループをご検討いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント川端

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回客室の景観につきまして不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当館の立地の関係でお部屋によっては暗くなってしまったり、隣のビルと隣接している場合もございます。事前にお電話いただくか、ネット予約の際にご要望をいただければ確約ではございませんがなるべくご希望に沿えるよう対応させていただきます。この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。　
フロント　上田

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊にご満足いただけたようで我々スタッフも大変嬉しく思います。また当館の立地や客室に対しにお褒めの言葉をいただき光栄でございます。フロントスタッフの接客やご朝食などはいかがでしたでしょうか？次回お越しいただいた時には百点満点をいただけるよう精進して参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。お忙しい中ご投稿、ありがとうございました。　
フロント 上田

この度は広島インテリジェントホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館は、広島駅と繁華街の中間地点にあり、歩いていただける距離にございます。また、バスや路面電車の駅も近くにあるので、交通の便も良い立地にございます。それぞれの目的に応じて当館をご利用いただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　河合

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事、心より御礼申し上げます。ご投稿にございましたように、当ホテルはＪＲ広島駅や繁華街にも近く、観光やお食事等でお越しになられるお客様にご好評いただいております。また、この度ご用意させていただきましたお部屋に関しましても「清潔で快適でした」とお褒めの言葉を頂戴できまして、嬉しい限りでございます。これからもより多くのお客様に、愛されるホテルを目指して参りますので、来広の際は、是非とも当ホテルへ足をむけていただければ幸いでございます。この度のご宿泊並びにご投稿、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　中筋

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルの立地や客室、フロントの対応まで好評をいただき、大変嬉しくご投稿拝見いたしました。重ねて御礼申し上げます。また、アメニティの種類へのご指摘をいただきありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、今後の検討材料にさせていただきます。また宿泊したいと思っていただけるよう、いただいたお声を励みにさらなるサービス向上に努めてまいります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。これから寒さも本格的になってまいります。体調崩されませんようご自愛くださいませ。
フロント 川端

いつも広島インテリジェントホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地・サービス面でのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。しかしながら、せっかく気持ちよくお過ごしいてるにも関わらず、シャワーカーテンの件は大変申し訳ございませんでした。。今後このようなことが無いよう清掃後の確認を徹底し、再発防止に取り組んで生きたいと思います。お忙しい中、お客様の貴重なお声をいただきまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　河合

この度は数あるホテルの中より、広島インテリジェントホテルアネックスをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお褒めの御言葉を頂きまして、スタッフ一同ご投稿を大変嬉しく拝見させて頂きました。これからも、お客様お一人お一人にご満足いただけるような心のこもったサービスをご提供出来る様に最善を尽くして参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　長尾

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの駐車場はお車の大きさによって、平面もしくは立体駐車場へご案内が分かれる上、契約駐車場含め行き方が少し複雑な為、お車でお越しのお客様にはフロントに立寄っていただくなど、ご不便をおかけし心苦しく存じます。フロントではできるだけわかり易いご案内が出来るよう、努めてまいります。尚、駐車可能なお車のサイズにつきましては、一部スマートフォン向けの画面等への記載を今後検討させてただきます。貴重なご意見ありがとうございます。それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　
フロント香林

この度は広島インテリジェントホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。建物自体は築年数が経過しており若干の古さは否めませんが、それを補えるよう清掃・メンテナンスに細心の注意を払い、お客様に気持ちよくご宿泊して頂けるよう努めて参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。　
フロント　坂本

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは広島駅と市内中心部の繁華街の間に位置しており、イベントや野球観戦目的でご宿泊のお客様には大変便利にご利用頂いております。また朝食についてのお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同ご投稿を嬉しく拝見させて頂きました。今後もお客様のご期待にお応えできるホテルを目指して精進して参ります。また是非当館をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。　
フロント　長尾

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館の立地、ネット環境や朝食につきまして数々のお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。ご投稿嬉しく読ませて頂きました。お客様の温かいご意見を参考に、これからもお客様にゆっくりとおくつろぎいただける空間造りと、サービス向上にますます励んで参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。　
フロント　上田

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。禁煙・喫煙のご希望につきましては、リクエストにお答えできれば、当日振り替えさせて頂いておりますが、ご希望にそえない場合は事前に消臭処理をさせて頂き対応をさせて頂いております。１Ｆのトイレにつきましてはご不快な思いをされたとのこと誠に心苦しく思います。申し訳ございませんでした。この度のご投稿誠に有難うございました。　　
フロント　伊勢崎

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ホテル駐車場に関しましては、台数が少なく、先着順にてご案内させていただいておりますので、ご駐車いただくことができ安心いたしました。一方、廊下にタバコの臭いが残っており、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。消臭と点検を管理部と再度確認してまいります。また、朝食にご好評いただきありがとうございます。爽やかな接客を心がけているレストランスタッフも大変よろこんでおりました。またご利用いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント川端

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。台風11号の直撃を心配しておりましたが、進路がずれ、広島市内には大きな被害もなく、ひとまずは安心しております。客室、朝食ともご好評いただく事ができ、大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。ご朝食の開始時間でございますが、特にお客様が集中される週末などを除き、基本は7：00オープンでご案内しております。6：30をご希望いただいております中恐れ入りますが、早めにオープンできるのは10分くらいでしたら可能でございますので、チェックイン時にフロントにお申し付けくださいませ。また、廊下の照明につきましてのご意見ありがとうございます。お客様のご指摘を基に、改善、変更を検討協議させていただきます。駐車場におきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ホテルの平地駐車場は限られておりますのが、その他、徒歩3,4分の所に大型の契約駐車場がございますのと、お客様のようにご出庫が比較的早い時間の場合、ホテル近隣のコインパーキングのご利用も併せてご案内しておりますので、次回お越しの際にはご検討いただければと思います。また、朝食と同様に当ホテルの特徴である広めのバスルームをお褒めいただきありがとうございます。今後も一人でも多くのお客様からまた利用したいと思っていただけるようサービス向上に努めてまいります。ますます暑い日が続きますので、どうぞご自愛ください。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント川端

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回、路面電車と宮島連絡フェリーでお使いいただける1日乗車乗船券とひろしまお好み村でお使いいただけるお好み焼きお食事券がセットになっているプランでご宿泊いただきました。お好み焼きのお店はいかがでしたでしょうか？お客様のご旅行の良い思い出になればと思っております。また広島にお越しの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　河合

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。客室の広さ、ホテルの立地、またフロントスタッフの応対にも概ねご満足いただく事ができ、大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。今後ともさらなるサービス向上に努めてまいります。また広島のホテルをご利用の際に、インテリジェントホテルグループをご検討いただけましたら幸いでございます。従業員一同お待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　川端

この度は広島インテリジェントホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうどざいます。ご滞在にご満足頂けた様で嬉しく存じます。今後ともより多くのお客様にご満足して頂けるよう、従業員一同精進して参ります。また広島にお越しの際は、当館にてお待ちしております。次回お会いできることを楽しみにしております。　フロント 上田

【3/9　625号室】この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。「また利用します」とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。しかしながら、換気扇の音でご不快な思いをさせてしまったようで、申し訳ございません。今回お泊り頂いた同タイプのお部屋につきましては全て、バスルームの照明スイッチの下に、換気扇のスイッチを別に設置しております。広さ的にもコンパクトでありながら、稼動の高い人気のお部屋タイプとなっておりますので、換気扇のみ常時運転させておりますが、客室で気になる点等ございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。少しでも快適にお過ごしいただけるよう、出来る限りの対応をさせていただく所存です。それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。　フロント　香林

【12/26　632号室】この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様が希望されるお支払い方法に対応しているか事前にご確認くださり、多くのホテルの中から当ホテルにご予約をいただいたにも関わらず、フロントが把握できていないという情けない応対でお客様を不快な思いにさせてしまい、大変に申し訳ございませんでした。深く反省し、勉強し直してまいります。ご指摘くださりありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　フロント　川端