【６／１１　４１６号室】
この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。当館は数年前に館内を改装し、シングルＡ・シングルＢタイプ以外のお部屋は全て足をまっすぐ伸ばして入浴して頂けるバスタブのある広めのバスルームをご用意しております。私はお風呂や温泉が大好きですが、お客様にも湯船にゆったり浸かって日中の疲れを取って頂ければと思います。次回広島にお越しの際も是非当館をご利用頂きます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。これから益々暑くなりますので、どうぞ十分ご自愛下さいませ。
フロント　林美佐

【５／２４　４０２号室】
この度は、広島インテリジェントホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中お客様に誤った情報を伝えてしまった事を大変申し訳なく思っております。お仕事やご旅行などで宿泊されるお客様に間違った情報を伝えるということは、お客様の大切な時間を狂わせてしまい、その後の予定まで崩してしまうことになります。今後はこのことをフロントスタッフ一同が今まで以上に強く肝に銘じ、（当たり前のことではありますが）確かな情報をお客様にお伝えしていくよう努めて参ります。「総合的には満足です」との暖かいお言葉をありがたく心に留めつつもそのお言葉に甘んじず日々勉強してまいります。また次回広島にお越しの機会がございましたら、いま一度当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　山内未和子

【４／２８　７３０号室】
この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用頂きありがとうごさいます。当館は築３５年と建物自体は新しくありませんが、随時客室を改装をして、その度に新たな気持ちでお客様をお迎えしております。また新球場までのアクセスですが、歩かれますと約２０分と少し遠く感じられますが、お客様のご感想の様に新球場までユニホーム姿の人に混じりながらの野球談話や、入場口で待っている時の地元のファンとの交流なども結構楽しく感じられる時間なのでは？？と思っております。又、試合終了後にはホテルに荷物を置いて繁華街まで徒歩５～１０分で、祝勝会で遅くまで盛り上がっても酔い覚ましに歩いて帰る距離には程良い距離でございます。又広島に野球観戦のご予定がありましたらカープファンもその他球団ファンのお客様も心よりおもてなしさせていただきますので、当館を宜しくお願い致します。
フロント　油木岳志

【４／１８～３泊　３１７号室】
この度は、ご宿泊並びにご投稿いただきましてありがとうございました。１０室限定プランのご評価、お客様目線でどのようにお感じいただけているか大変参考になりました。限定プランではございますが、お部屋にできる限りご満足いただけるように今後も更なる工夫・検討を続けて参りたいと思います。一方、駐車場に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい大変申しわけございませんでした。こちらに関しましては、なにぶん市内中心部に立地しております分、お客様に十分ご満足いただける環境をご用意できないのが現状でございます。そういったマイナス分を料金面だけでなく他のサービス・心を込めたおもてなしで少しでもお客様にお返しできればと常々感じております。今後、球場も広島駅付近に変わりましたので、益々お車でお越しのお客様へのご案内の機会が多くなることが予想されます。ご意見参考にさせていただきたいと思います。今後も機会がございましたら是非ともご利用お待ちしております。ありがとうございました。
フロント　松下忠司

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿を拝見させていただいた限りでは、ゆっくりとご滞在いただけなかったようで、大変申し訳なく存じます。改めてお詫びに申し上げます。GW故に混み合っており、中々広い部屋等にお振替は難しい状況ではございましたが、何かしらの対応を検討致しますので、ご滞在中気になることなどございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。ご指摘を受け止め改善に努めてまいります。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。フロント　逢坂

いつも広島インテリジェントホテルをご利用下さいまして有難うございます。お部屋や廊下の印象につきましては暗い印象をお持ちになられたとのこと、大変心苦しくコメントを拝見させて頂きました。採光や照明などのバランスを今一度見直して、改善に努めて参りたいと存じます。朝食につきましては快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。気温が下がる毎日で年末に向かってお忙しくなられると思いますが、体調など崩されませんようにどうぞご自愛下さいませ。またの機会がございましたら、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。フロント　井上

この度は、広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの応対におきまして、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。当館は経年により古さは否めませんが、日々の修繕や清掃によりお客様に少しでも快適に過ごしていただけますよう努めさせて頂きたいと思っております。また広島にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。 フロント　逢坂

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、多くのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝見させて頂きました。しかしながら、お部屋の広さにつきましては、ご満足いただけなかったようで、残念でございます。これからも出来る限り多くのお客様にご来館いただけるよう精進して参ります。次回広島へお越しの機会がありかしたら、再び当館に足をむけていただければ幸いに存じます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。フロント　長尾

この度は当館へのご宿泊、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿、誠ににありがとうございます。

スタッフへの温かいお言葉もいただき、とても嬉しく思います。
ホテル駐車場につきましては、当日ご到着順でのご案内となり、高さや幅のあるお車をとめていただける平面駐車場が満車であった為、契約駐車場をご利用いただくこととなりました。
ご宿泊のお客様には駐車スペースが少なくご不便をおかけしております。申し訳ございません。

また、当館は確かに築年数は経っておりますが、カーペット等設備面におきましては施設管理とも話し合い、早急にとはいかないかもしれませんが、順次改善を行ってまいりたいと思いますので、今後のインテリジェントホテルアネックスにご期待いただければ幸いです。
またお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。　　

フロント香林

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊でお部屋の広さについてご満足いただけず申し訳ございませんでした。

当館にはエコノミーシングル（シングルA）とスタンダードシングル（シングルC）がございますが、数百円の価格差でスタンダードシングルの方がお部屋の間取りもバスルームの広さも広くなっております。

次回もしご利用機会がございましたらお試しいただけましたらと存じます。
ご投稿いただきありがとうございました。　

フロント　河合

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回客室の景観につきまして不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当館の立地の関係でお部屋によっては暗くなってしまったり、隣のビルと隣接している場合もございます。事前にお電話いただくか、ネット予約の際にご要望をいただければ確約ではございませんがなるべくご希望に沿えるよう対応させていただきます。この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。　
フロント　上田

この度はお連れ様共々、数あるホテルの中より広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋よりの眺望につきまして、ご期待に添えず申し訳なく存じます。広島駅よりのアクセスや前回ご宿泊時に好印象をいただけただけに残念でなりません。正直なところ、当日の混み具合やご予約プラン等により、景色の開けたお部屋でご用意できない場合もあろうかと存じますが、次回以降ご予約をいただく際の貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。お部屋にご入室後でも、何かしら気になる点等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。出来る限りの対応を検討致します。体調管理には充分気をつけて新年をお過ごし下さい。この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
フロント　中筋

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館は広島駅と市内中心部の繁華街の間に位置しており、立地が良いとご好評をいただいております。また朝食についてお褒めの御言葉をいただき、スタッフ一同ご投稿を嬉しく拝見させて頂きました。今後もお客様のご期待にお応えできるホテルを目指して精進して参ります。また是非当館をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。　
フロント長尾

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。客室の広さ、ホテルの立地、またフロントスタッフの応対にも概ねご満足いただく事ができ、大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。今後ともさらなるサービス向上に努めてまいります。また広島のホテルをご利用の際に、インテリジェントホテルグループをご検討いただけましたら幸いでございます。従業員一同お待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　川端

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。エアコンについてご不快な思いをされたとのこと大変心苦しく思っております。大変申し訳ございませんでした。早速エアコン洗浄を行い改善処置をとらせて頂きました。今後このようなことがない様、厳重に事前点検を進めて参ります。この度のご投稿誠に有難うございました。
フロント　澄川

【6/9 431号室】この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。2年ぶりのご宿泊とのことですが、当館はチェックインに自動精算機を導入したり、客室には新しい空気清浄機を設置したり、隣りにはマンションが建ってしまったりと色々変わったこともございます。窓の外には非常階段があり外の光が入りにくくなってしまったのは誠に残念なことでお客さまには大変ご不便をおかけいたしました。これからもよりよいサービスのご提供と、施設環境づくりに努めて参りますので、次回のご利用もお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。　フロント　上田

【12/7　1031号室】この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿にございました、お部屋の臭いについては、様々な改善策を試みておりますが、未だ解決していない状況でございます。この度のご宿泊に際し、ご迷惑をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。次回ご利用の機会がございましたら、何なりとお伝えくださいませ、より良い客室づくりに努めて参りますので、今後ともご利用の程、よろしくお願い申し上げます。　
フロント　安達

【11/24　906号室】この度は広島インテリジェントホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。寝具としてご用意しております掛け布団に関してはご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありませんでした。今後の改善点としてご意見頂戴させていただきます。しかしながら早急に改善というのが難しい点ではございまして、今の時点では毛布の貸出しで対応させていただいております。何卒ご了承いただければと思います。そのほかに関してはご満足いただけた点もあったようで安心いたしました。お客様のご意見を元に今後のサービス向上に努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。フロント　山内　未和子

【10/25　523号室】折角ご宿泊いただいたにも関わらず、満足のいくご宿泊を提供できず誠に申し訳ございませんでした。特に不快な臭いがあったとのことで、今後チェックや、消臭の強化を強化して参ります。その他ご指摘のコンセントの件については改めて検討課題とさせていただきたいと思います。分岐のタップや延長コードはフロントでお貸出のものがございますのでお気軽にお申し出くださいませ。今後もお客様にご満足頂けるサービスと施設の充実を心がけ努力致して参ります。 　貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。 宿泊部　佐々木洋介

【3/23　607号室】数あるホテルの中から、いつも広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館が、歓楽街と広島駅の中間地点にあり、お客様の目的に応じ、お役に立てますことは大変嬉しいことでございます。これからも、お客様に快適に過ごしていただけますよう、施設・サービス向上に、従業員一同、努めて参りたいと思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。フロント　片山　弓子