訳ありなので止むを得ないが大人3人の部屋としてはちと狭すぎた。未使用なのにトイレの臭いが臭かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年11月

大分旅行のたびに利用している。接客対応もよく、食事もおいしく子供も喜んでいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

鬼山地獄のすぐ傍で、駐車場から右手で出ると、坂になったところに安いお土産屋さんが並んでいる。地獄巡りの拠点にはよい。うみたまごの割引券もおいてあった。地獄蒸し工房も近くにあり、足蒸しもある。ホテルは和室が多いが、洋室も若干ある。夕食は確かにご馳走だった。ごはんもおいしかった。仲居さんもとても親切で、年老いた父のわがままも嫌な顔一つしないで聞いてくれた。温泉の効能がどこに書いてあるのかわからなかったが、日光過敏症が３回入って治まった。空の湯は露天で小さい湯船が５つほどあり、連れと入るにはちょうどよかった。雨が降ったらよけられない。３階にある露天風呂は時間で男女の入れ替わるが、広いほうはきれいだった。狭いほうは、露天風呂のだいご味かもしれないが、枯れ葉が多かった気がする。アメニティはタオルの袋に一式入っていた。和室はお風呂じゃなくてシャワー室だったので、温泉に入れない人は洋室のほうがよい。全体的に親切な印象だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

夏休み最後の思い出に！と復興割を利用して家族旅行しました。外観が古いので色々と心配になりました。(息子も外観を見た瞬間「え…ここ？」とテンションが下がってました)
しかし、そんな心配はなんのその！ホテル従業員の方々のサービスは心地良く、こちらも自然と笑みがこぼれるほど。お部屋も綺麗に掃除が行き届き、お願いしていた空気清浄機も事前にONにして下さっていたので快適でした。
大浴場が自慢のお宿とうたってあったので、楽しみに入浴しました。脱衣場は比較的綺麗。お湯も文句無しで疲れた身体がジンワリと解されていきました。夕方に天上露天風呂を利用したのですが、綺麗な緑の山々を眺めることができ、心も身体も癒されました。入浴後に、お水を飲みながら、自然の風を浴び、山を眺めて過ごす時間は、とても贅沢だな～癒されるなぁ～と感じました。
ただ少し残念だったのが、天上露天風呂のコンクリート部分のコケ？水垢？雨汚れ？が景観を損なうなぁ…と残念なきもちになりました。それとお風呂と部屋のエアコン掃除が不十分だったことです。特に脱衣場のエアコンは送風口に埃が張り付いたまま…ガッカリしました。お部屋のエアコンも脱衣場ほどではありませんが、汚れていて若干臭いが気になりました。
お食事については、朝も夜も文句無し！です。夜は、見た目に「足りるかなぁ…」と思ってしまうほど、なんとなくこじんまりとまとまっていたのですが、いざ食してみると満腹満腹。息子と主人はお肉がとても良かった！と言ってました。また朝食はバイキングで頂きました。会場はとても綺麗で広く、従業員の方々が丁寧に仕事をされており、快適に過ごせました。品数・お味ともに文句無だと私は思いました。
地獄めぐりも徒歩県内ですし、近くにコンビニやスーパーもあるので、何かの時には困らなくて済むと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

夏場は、一ヶ所ぐらいにぬるめのお風呂があってもいいかなと思いました。

ゆっくり長湯したかったんでずか、３０分が、限界でした。

御部屋では、ゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

立地　眺望　料理とてもよかったです
温泉も朝４時から入れて満足です
ただエレベーターがひとつで狭く
不便さを感じました
屋上の露天風呂の男女の入れ換えがなく片方の景色しか観られなくて　残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年07月

食事は十分な量でした。入館痔、家族風呂の案内が無かったので家族風呂は無いと思いましたが、一階に有ることを後で知りました。駐車料金が500円必要でしたが、近隣の宿泊施設は無料が多かったので、若干不満でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年07月

夏休みの家族旅行で宿泊しました。
温泉がとてもよかったです。２１時前に男風呂と女風呂が入れ換わるので
両方楽しめました。地下の大浴場は本当に広かったです。
大浴場は朝は女風呂でしたので行ってみたら数人しかいなくて途中からは
貸し切り状態で大満喫しました。夜も地下の露天風呂は途中から貸し切りでした。
湯質はあとからしっとりして良かったです。さすが別府！！

ホテルの裏は地獄めぐりになっていて徒歩で回れました。
わに地獄はフロントに言えば半額券貰えてラッキーです。
近くのかまど地獄の蒸しプリンが美味しかったです！！
湯けむりと別府湾がホテルの窓から見えて。別府に来たんだーと新鮮でした。

お料理はめちゃくちゃ多いです。ご飯もありましたが無理です。
蒸し料理は食べ切れませんでした。カニがいっぱいで美味しかったです。
関アジの姿造りもとても美味しかった～。
ホテルの人もとても親切丁寧でした。

少しホテルの作りは古いかな・・・。部屋の廊下がギー言っていたのが少し残念でした。
でもロビーの奥に東郷青児の大きな絵（壁一面に）がバーンとあって
好きな人には嬉しい思い出になります！！

また、別府に行った時にはお宿にしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

訳ありプランですが、食事も温泉も大変満足でした。
スタッフの方の対応もよかったです。

禁煙室では無いのはわかっていたのですが、
タバコの臭いがけっこうきつかったのがマイナス。
特にエアコンからの臭いがひどかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

今回は仙台の縁戚を案内して長崎観光(世界三大夜景も）から熊本、阿蘇観光、宇佐神宮参拝　及び最後に別府おにやまホテルさんご利用させていただきました。立地条件が非常に
良く、地獄めぐりも翌日朝　歩いて観光できました。ホテルの温泉も１Fの露店風呂も広くてInternetで検索イメージどうりで、ゆっくりできました。特に天の湯の露店風呂からの
眺めは最高で、夜景といい、朝の新緑の眺めは最高で、仙台の縁戚とも温泉財舞いさせていただきました。料理も品数が多く満足。　Week　DAYの為、お客様も少なく、ゆっくりできて、はるばる仙台から来た縁戚も満足されて帰られ、最高におもてなしができました。　　　本当にお世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

①立地　　国道の傍なので車が通ると音が気になります。

②部屋　　１５＋６畳の部屋に5人で宿泊し、広々でした。作りは古いけど畳が新しく
　　　　　良い匂いがしました。

③食事　　記載どうり沢山の料理でした。全員、大満足、大満腹！

④風呂　　屋上の露天風呂が最高でした。陶器と木造りと2種類あり。床が波打ってたのが
　　　　　少々難。

⑤サービス　スタッフ全員対応が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

9月9日　夫婦で利用しました。
「各地からあがる湯気」が部屋から望め、鉄輪温泉情緒を堪能いたしました。
また、別府湾から昇る満月(前日が中秋でした)が大変素晴らしく、しばらく見とれていました。
お湯が最高でした。
また、料理はボリュームもあり、大変おいしくいただきました。さらに、食後にいただいたケーキですが、夫婦二人では大きすぎました。夕食後に半分、翌日チェックアウト前に半分、大変おいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

地獄蒸しが美味しかったし、量も多くて大変満足です。

屋上の露天風呂は寒かったです。
せめて、体を洗うところだけでも、屋内にあったらな～と思いました。
寒くて、体を洗っていられませんでした。

アレルギー対応していただけたので、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

料理がとても美味しく量も多かったです。地獄めぐりをするには最適の立地でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

地獄蒸しはボリューム満点！
ミニではなくてぜひ大きいやつで、
屋上絶景風呂はちょっと道路に面してるけど、地下のお風呂は広くて最高

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

この値段で朝夕食付だったのでとても満足でした。しかも食事の内容も夕食は名物の「地獄蒸し」をはじめて味わえ、美味しかったです。温泉もこの一年の疲れを癒してくれる気持ちのいいものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月