あんこじ様

この度は数あるホテルの中より、『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を下さり厚く御礼申し上げます。

今回のご滞在におかれましては「客室冷蔵庫」の不備により、大変不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。早急に確認及び改善を図って参りますので、今回におかれましては何卒ご容赦賜ります様お願い申し上げます。

又、『ビアテラス』の件につきましては、毎年６月から９月末までの期間に開催を致しておりまして、『わいわい炭火焼きセット』が人気を博しております。

ご提案頂きました、ご宿泊パックの件につきましては、屋外営業による天候の問題や予約管理上の問題がございまして難しい状況でございますが、お電話にてお問合わせ頂ければ随時対応をさせて頂きます。

しかしながら、「ホテルスタッフの接遇」や「建物・客室の清潔感」への有難いお言葉を賜り大変恐縮に存じます。

今後もお客様より頂戴する貴重なご意見を基に、皆様方に愛されるホテルと成れます様に、ホテルスタッフ一同、サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
URL　http：ＷＷＷ.crownpalais.jp/

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