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ホテルクラウンパレス小倉 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス小倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1642件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.12
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.71
  • 食事3.95

総合4

ゆう122030さんの ホテルクラウンパレス小倉 のクチコミ

ゆう122030さん [40代/女性] 2011-07-18 20:00:52

川沿いで眺めも良く、気持ち良く過ごさせていただきました。
ホテルの方々の対応も良かったと思います。
ただ残念だったのが、朝食時のレストランスタッフの方がホール内で欠伸をしていたのが・・・。ついつい出てしまったのでしょうが。女性なので手をあてたら?と思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】◆小倉ゆったりステイプラン♪≪本格バイキング朝食付≫
ツインルーム(2名利用)【24.5平米】

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテルクラウンパレス小倉 2011-07-30 15:06:53

ゆう122030様

この度は私共『HMIホテルグループ』、『ホテルクラウンパレス小倉』をご利用頂き、誠に有難うございます。

今回のご宿泊におかれましては、ご朝食ご利用の際に大変不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。接客を行うスタッフとしてあってはならない事に大変お恥ずかしく思うと共に、今後二度とこの様な失礼の無い様に、スタッフの教育を再度徹底いたして参る所存でございますので、この度のお客様方への配慮を欠いた態度は何卒、ご容赦賜ります様お願い申し上げます。

しかしながら、客室からの「眺望」に、「気持良く過ごさせていただきました。」と嬉しいお言葉を頂き、恐縮いたしております。

私共ホテル川側客室から眺める「紫川」、対岸にあります「勝山公園大芝生広場」は県内外を問わずお客様方より大変ご好評を頂いており、「紫川」は環境モデル都市北九州のシンボルリバーとして、「勝山公園大芝生広場」は私共北九州市民の憩いの場として親しまれております。

今後も、北九州市の中心地に建つ『ホテル』として、ご利用頂く全てのお客様方々へ『心温まるサービス』をご提供させて頂き、北九州市の街の魅力を存分にご堪能頂ける様に、ホテル従業員一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
URL http:WWW.crownpalais.jp/

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ご利用の宿泊プラン
【夏得】◆小倉ゆったりステイプラン♪≪本格バイキング朝食付≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム(2名利用)【24.5平米】】
ゆう122030さん
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