わたりぐち様

この度は数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申しげます。

今回ご利用頂きました『和室』は、９畳（約２６.１５㎡）の広さがございまして、お布団は最大３名様までご用意させて頂けます。

特に行楽シーズンになりますと、小さなお子様のいらっしゃるご家族様には、ベッドからの転倒の心配がない『和室』が大変人気でございます。

また、私共は『環境モデル都市』北九州市の中心地に建ち、ホテル横を『紫川』が流れ対岸には緑の芝生が生い茂る『勝山公園大芝生広場』が広がり、周辺には『小倉城』・『松本清張記念館』等の観光施設や大型複合商業施設『リバーウォーク北九州』・老舗デパート『井筒屋』に『無印良品』の他、数々の飲食店やおしゃれなカフェがございますので、ビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご利用頂いております。

これからも、県外よりお越し下さるお客様方々へ『環境モデル都市』北九州市の魅力を存分にお伝えさせて頂ける様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
URL　http：ＷＷＷ.crownpalais.jp/

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あき4466様

この度は数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回のご宿泊におかれましては「立地」・「趣のあるホテル」と気持良くお過ごしを頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。

私共は『環境モデル都市』北九州市の中心地に建ち、ホテル横を「紫川」が流れ対岸には「勝山公園大芝生広場」が広がり、周辺には観光施設「小倉城」や「松本清張記念館」、大型複合商業施設「リバーウォーク北九州」、老舗百貨店「井筒屋」に「無印良品」、その他数多くの飲食店が軒を連ねていますので、ビジネス利用や観光、ショッピングと幅広い層のお客様方々にご利用を頂いております。

現在、小倉の街には数多くのホテル施設様が建ち、お客様方々の選択肢も広がる中で『今後の定宿になりそうな雰囲気です』との有難いお言葉を賜り、心より感謝をいたしております。

これからもお越し下さるお客様へ『心からのお寛ぎ』をご提供させて頂ける様にホテルスタッフ一同ホスピタリティ向上に励んで参りますので、末永くご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
URL　http：ＷＷＷ.crownpalais.jp/

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SUMI-SAN様

この度は数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

又、『早いチェックイン及び遅いチェックアウトは非常によかったです。ありがとうございました。』とのお褒めと感謝のお言葉を賜り大変恐縮でございます。

様々なご事情でご宿泊なされるお客様方へ、快適にお過ごしを頂ける様にホテルスタッフ一同サービス向上に精進いたして参りますので、引続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
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この度は数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用頂き誠に有難うございます。

今回のご宿泊におかれましては、朝食会場のホテルスタッフの対応で不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。この件につきましては再度、『ホスピタリティ』の重要性を再教育いたして参りますので、今回におかれましては何卒ご容赦賜ります様宜しくお願い申し上げます。

しかしながら、『フロントの対応は非常に気持ち良く、部屋も快適です。』とのお褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。

次回は全ホテルスタッフがお褒め頂ける様に、サービス向上に取り組んで参りますので、これに懲りませず又ご利用頂ければ幸いでございます。

ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
URL　http：ＷＷＷ.crownpalais.jp/

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このたびは数あるホテルの中から『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回のご宿泊におかれましては客室から臨む『紫川』及び周辺眺望をお気に召して頂けたご様子に、大変嬉しく拝読させて頂きました。

昭和の時代には製鐵業で栄えた北九州市も現在は「経済協力開発機構（ＯＥＣＤ）」による、アジア発の『グリーン成長モデル都市』に選定され、世界からも高い評価を受ける美しい街に変貌を遂げています。

ホテル横を流れる『紫川』は『グリーン成長モデル都市』北九州市のシンボルリバーとして、様々な水鳥や魚が集まる市民憩いの川でございます。

これからも自然と街の利便性が調和した素晴らしい環境の中で、お客様方々へ『心からのお寛ぎ』をご提供させて頂ける様にホテルスタッフ一同『ホスピタリティ』の向上に精進致して参りますので末永くご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
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ＢＭＷ60様

いつも私共『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用下さり誠に有難うございます。

「ガウン（寝巻き）」の販売のご要望の件に関しましてはご希望にかなう様に、検討させて頂きあらためてメールにてご連絡させて頂きますので、今しばらくお待ち下さいませ。

今回のご宿泊におかれましては、顧客のＢＭＷ60様より『いつも接客が良いです。』とお褒め頂けて大変光栄でございます。

常に緊張感を持ち、大切なお客様へ快適な『時間』と『空間』、そして『心温まるサービス』をお届けさせて頂ける様に、ホテルスタッフ一同、ホスピタリティの向上に精進致して参りますので、引続き変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

ＢＭＷ60様の又のお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
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この度は数あるホテルの中より、『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回のご宿泊におかれましては、客室カーペットのシミ汚れで不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。カーペットクリーニング専門会社による定期的なクリーニングを実施いたしておりますが、コーヒー等のこぼし汚れに関しましては、カーペットの繊維に染み込むと色素が落ちにくく、私共の最大の悩みでもございます。今後、カーペットの張替えも検討させて頂きますので、何卒ご容赦賜ります様お願い申し上げます。

しかしながら、「客室の広さ」・「客室眺望」とお気に召して頂けたご様子に嬉しく拝読させて頂きました。

これからもお客様方々へ『心温まるサービス』をお届けさせて頂ける様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
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この度は数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を下さり誠に有難うございます。

『じゅうたん・カーテン』につきましてはご満足を頂けず大変申し訳ございません。劣化状況を確認させて頂き、改善を検討させて頂きます。

現在、随時客室のカーペット及びクロス、カーテン等の内装の改装を実施いたしておりますので、何卒ご高配ご高察を賜ります様お願い申し上げます。

しかしながら、『丁寧な対応』、『清潔感』、『バスルームの広さ』とお気に召して頂けたご様子に嬉しく拝読させて頂きました。

今後もお越し下さるお客様方々へ快適な『時間』と『空間』をお届けさせて頂ける様に、ホテル従業員一同サービス向上に励んで参りますので末永くご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
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この度は数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

『小倉イルミネーション２０１１』開催をきっかけに、わざわざ泊まり慣れた小倉駅「新幹線口」周辺ホテル様より私共に足を伸ばして頂き重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましては、「よかった点」・「わるかった点」とそれぞれ詳細且つ忌憚の無い貴重なご意見を賜り大変有り難く存じます。

特に「わるかった点」につきましては、空調設備等の案件は大掛かりな設備投資が必要となり早急な改善とは参りませんが、『朝食内容』に関しましては具体的なご感想を基に内容を精査し、レストランホール責任者及び調理長を交え、ご満足頂ける内容に改善させて頂く様努めて参ります。

小倉のエリアには仰せの通り、様々なホテル様が建ち並びお客様方々の選択肢も広がる中で、ご利用頂く全てのお客様方々へ『対応が丁寧、気持ちがよい。』とお褒め頂ける『ホテルらしいホテル』と成れます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
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この度は数あるホテルの中より、『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回のご宿泊におかれましては、客室の遮音性で大変不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

遮音性に関しましては、ホテル建設時に当時の基準値以上の防音性を考慮し施工されておりますが、全ての音を遮断する迄には至っておりません。この件に関しましては早急な改善とは参りませんが、大幅な施設の改装工事等が行われる際の、最優先事項として対応させて頂ける様に致します。

しかしながら、「窓から見える川沿いの景色」、「小倉イルミネーション２０１１の様子」、「客室・バスルームの清潔感」とお褒めを頂き大変恐縮でございます。

これからもお客様方々へ『心からのお寛ぎ』をお届けさせて頂ける様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に精進致して参りますので、末永くご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
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いつも私共『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回のご宿泊におかれましては、『客室眺望』、『客室の広さ・清潔感』、『朝食内容』、『フロント・客室清掃員・レストランスタッフの接遇』と高いご評価頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。

何より嬉しい事は、『気持ちよく過ごしました。』とのお言葉を頂戴出来た事でございます。

大切なお客様方々へ快適な『時間』と『空間』をご提供させて頂く事が私共ホテルマンの使命でございます。

これからもホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
URL　http：ＷＷＷ.crownpalais.jp/

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この度は数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回のご宿泊におかれましては、ネット接続の不具合でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

私共はインターネット接続につきましては全客室、『光回線』でのLAN接続対応となっておりますが、何らかの原因で回線不良が生じたものと思われます。早速、ご利用客室の接続状況を確認させて頂きます。大変申し訳ございませんでした。
又、万一次回も同様の状況がございましたら、お気軽にホテルスタッフへご連絡下さいませ。早急に対応させて頂きます。

しかしながら、『快適。』、『これから小倉の宿泊はここに変更します。』との有難いお言葉を賜り、大変嬉しく拝読させて頂きました。

これからも、お客様方々にお喜び頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に精進致して参りますので、末永くご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊、ご投稿誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
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とくとく7308様

いつも私共『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用下さり誠に有難うございます。

折角、『朝食バイキング』をお気に召して頂いて下さっていたにも関わらず、最近の提供内容にご満足を頂けず誠に申し訳ございません。

早速、料理長へ報告し再度内容のチェック及び、各調理スタッフへのレシピ、調理方法の統一を図って参ります。又、とくとく7308様でお気付きの点がございましたら、お気軽にホテルスタッフへ具体的内容をお伝え頂ければ幸いでございます。

顧客のお客様より頂戴する貴重なご意見を基に、お客様方々に愛されるホテルを目指しサービス向上に励んで参りますので、これに懲りませず又ご宿泊を頂ければご幸甚に存じます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
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kendazo様

この度は数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましては、「客室眺望」、「朝食内容」とご満足を頂けたご様子に、大変嬉しく拝読させて頂きました。

『環境モデル都市』北九州市のシンボルリバー「紫川」がホテル横を流れ、対岸には緑の芝生が眩しい「勝山公園大芝生広場」が広がっていますので、秋晴れのさわやかなこの時期、ホテル周辺の散策が楽しい季節でもございます。

観光施設『小倉城』や『松本清張記念館』、大型複合商業施設『リバーウォーク北九州』や等も徒歩５分圏内にございますので、観光からショッピングと北九州市の魅力を存分にお楽しみ頂ける事と存じます。

今後もお越し頂くお客様方々へ『心からのお寛ぎ』をご提供させて頂ける様に、ホテル従業員一同、サービス向上に精進致して参りますので末永くご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
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ボンビ－1305様

この度は数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を頂き誠に有難うございます。

又、『紫川』や『繁華街』至近の立地や『朝食会場の雰囲気』とお気に召して頂けたご様子に、嬉しく拝読させて頂きました。

私共は『環境モデル都市』北九州市の中心地に立地しておりますので、ＪＲ小倉駅からは徒歩約１１分程の距離にございますが、お歩き頂く分駅周辺とは趣の異なる景観をお楽しみ頂ける事と存じます。

周辺には観光施設『小倉城』や『松本清張記念館』、大型ショッピングモール『リバーウォーク北九州』、老舗百貨店『井筒屋』が立ち並び、様々な飲食店やおしゃれなカフェが数多くございますので、ビジネスから観光と幅広い層のお客様にご利用頂いております。

又、夜には徒歩２分程の場所に小倉名物『おでん・ラーメンの屋台』がお愉しみ頂けますので、是非次回お召し上がり下さいませ。

これからも恵まれた環境下の中で、お客様へ快適な『時間』と『空間』をご提供させて頂ける様にホテルスタッフ一同、サービス向上に精進いたして参りますので、小倉にお越しの折には「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用頂ければ幸いでございます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
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ひろアポロ様

この度は数あるホテルの中から『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

今回のご宿泊での忌憚の無い率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

まず、『ここが素晴らしいということもなく‥』とのご意見につきましては、ひろアポロ様のご期待に副えなかった事を反省し、次回ご宿泊頂く際にはお喜び頂ける様に努めて参ります。何か具体的なご要望がございましたら是非お知らせ頂ければ幸いでございます。

『朝食内容』におかれましては『おいしかったです。』とのお褒めを頂き大変嬉しく拝読させて頂きました。こちらにつきましてもお客様より頂戴する貴重なご意見を参考にさせて頂きながら、よりおいしくお召し上がり頂ける様に、日々改善に努めています。

これからも皆様方に愛される『ホテル』として、ホテル従業員一同ホスピタリティの向上に精進致して参りますので、末永くご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。


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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
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この度は『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を頂き誠に有難うございます。

折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、客室の障子が破れていた件につきましては、大変不快な思いをお掛けし誠に申し訳なく、心よりお詫びを申し上げます。早急に補修させて頂きます。又、客室清掃時の確認の徹底を再度指導致して参りますので、今回におかれましては何卒ご容赦賜ります様お願い申し上げます。

しかしながら、『朝食内容』・『客室眺望』とご満足を頂けたご様子や、『先日はお世話になりました。』との感謝のお言葉まで頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。

お客様より頂戴する貴重なご意見を基に、快適な『時間』と『空間』をお届けさせて頂ける様に、ホテル従業員一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
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重兵衛１９４様

この度は数あるホテルの中より、『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

「消火器設置」、「コンビニ・小倉城への立地」、「バスルタブ・ウォシュレット便座の大きさ」、「レストラン夕食」とお気に召して頂けたご様子に嬉しく拝読させて頂きました。

ご要望のございました内容につきましては下記内容をご一読下さいませ。

【テレビチャンネル表について】
現在、『無料サービスＣＳ放送６チャンネル』導入予定でございますので、導入工事完了に併せて客室に設置させて頂きます。ご不便をお掛け致しますが、今しばらくお待ち下さいませ。

【テレビ番組表について】
地上波デジタル放送への移行に伴い、リモコンの『番組表』ボタンを押して頂くと、各チャンネルの番組表がテレビ画面に表示されますので、環境への配慮から番組表の作成は行っておりません。何卒ご高配を賜ります様お願い申し上げます。

【ポットの水】
毎日、ホテル客室清掃スタッフがお取替いたしておりますので御安心下さいませ。『メモ表示』につきましては、検討事案として大切にお預かりさせて頂きます。

しかしながら、『お世話になりました。ありがとうございました。』との身に余るお言葉を賜り、大変恐縮いたしております。

これからもお客様より頂戴する貴重なご意見を元に、皆様方に愛されるホテルと成れます様に、スタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧頂ければ幸いでございます。

ご宿泊、ご投稿誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
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まつ2621様

この度は数あるホテルの中より、『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回、御予約を頂いておりましたツインルームが満室でございましたので、誠に勝手ながらデラックスツインルームへグレードアップさせて頂きましたが、お気に召して頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。

ご指摘のございました、『シャンプー・リンス・ボディーソープ』につきましては、環境保護の観点より、パウチタイプ（包装タイプ）より詰め替え式のディスペンサータイプに変更致しております。中身につきましては大手化粧品メーカーの商品をフロント責任者が厳選したものを使用いたしておりますが、何卒ご理解を賜ります様宜しくお願い申し上げます。

今後もお客様方々に『心からのお寛ぎ』をご提供させて頂ける様に、ホテル従業員一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
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この度は数あるホテルの中より、『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

又、『ＪＲ小倉駅』や『繁華街』からの立地、『客室の広さ』、『川側眺望』とお気に召して頂けたご様子に嬉しく拝読させて頂きました。

ご当日の『宴会場の音』につきましては、ホテル内では宴会はございませんでしたので、恐らくホテル横を流れる『紫川』の『水上ステージ』にて開催されていた『ロックフェスティバル』の演奏音であった事と存じます。

今後も、『環境モデル都市』北九州市にお越し頂くお客様方々へ街の魅力を存分に感じて頂きながら、快適な『時間』と『空間』をご提供させて頂ける様、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
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