この度は数あるホテルの中より、私共「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回ご予約を頂きましたシングルルームがご準備させて頂けませんでしたので、勝手ながらツインルームへグレードアップさせて頂きましたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子や、朝食のホテルバイキンをお気に召して頂けたご様子に、大変嬉しく拝読させて頂きました。

朝食メニューに関しましては、和食・洋食の両料理長が季節の素材を活かした自慢のお料理をご準備いたしております。和食の人気メニューはやはり福岡名産の『明太子』でございます。洋食での人気No１メニューは『フレンチトースト』でございまして、小さなお子様から女性のお客様にも大変ご好評を頂いております。

今後もご宿泊下さるお客様方々に愛されるホテルと成れます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
URL　http：www.crownpalais.jp/

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BH-GTB様

いつも私共「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。又、ご多忙にもかかわらずご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましては、ご予約頂いておりましたシングルルームのご準備が出来ませんでしたので、勝手ながら広めのお部屋にグレードアップをさせて頂きましたが、お喜び頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。

お越し頂くお客様方々へ心からのお寛ぎをご提供させて頂ける様にと、若く未熟なスタッフばかりではございますが、日々試行錯誤を重ねながらサービスに励んでおりますが、BH-GTB様より『いつも大変快適に利用させて頂いています。』との心温まるお言葉を頂戴し、大変嬉しくまた勇気づけられます。

今後もご利用下さる全ての皆様方に愛されるホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
URL　http：www.crownpalais.jp/

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カーボンオフセット様

この度は数あるホテルの中より「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましては、客室、バスルーム・バスタブの広さ、繁華街や『小倉城』への立地条件と、ご満足を頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。

私共ホテルマンにとりまして、ご宿泊頂いたお客様に『また宿泊したいと』仰って頂ける事は、何よりの励みとなります。

今後もお越し頂くお客様方々に快適な『時間』と『空間』をご提供させて頂ける様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
URL　http：www.crownpalais.jp/

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いつも私共『ホテルクラウンパレス小倉』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

客室内のレースカーテンの不備につきましては、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。早急に点検及び改善を致します。又、絨毯のシミにつきましては、カーペットクリーニング専門業者による定期的な清掃を実施いたしておりますが、コーヒー等のシミは落ちにくく、張替等も含め検討させて頂きますので、今しばらくご猶予賜ります様宜しくお願い申し上げます。

加湿器お貸出の件につきましては配慮が足りず、申し訳ございませんでした。次回のご宿泊の際には、事前に入室させて頂ける様に手配いたしました。

朝食内容を含め、忌憚の無いご意見、ご要望を賜り誠に有難うございます。それでも『居心地のいい大好きなホテルです。』と仰って頂き、心より感謝いたしております。

お客様方々の貴重なご感想を元に、皆様方に気持ち良くお過ごし頂けるホテルとなれます様に、ホテル従業員一同、サービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
URL　http：www.crownpalais.jp/

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この度は数あるホテルの中より「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

乳幼児のお子様がいらっしゃるとのご連絡を頂きましたので、ベビーベッドをセットさせて頂きましたが、快適にお過ごしを頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。

私共のホテルは子供好きのスタッフが多く、可愛らしいお子様方を拝見させて頂くと思わず声を掛けずにはいられない様です。

小さなお子様をお連れでの旅は何かと親御様にご負担の掛かる事と存じますが、私共で少しでもお役に立てる事がございましたら、何なりとフロントスタッフへお申し付け下さいませ。

これからもお越し頂くお客様方々へ心からのお寛ぎと安らぎをご提供させて頂ける様に、ホテルスタッフ一同精進致して参りますので、末永くご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
URL　http：www.crownpalais.jp/

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この度は「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回のご宿泊におかれましては、折角ご利用頂いたにも関わらず、アメニティセットのコットン・綿棒の一つが交換がなされておらず、お客様には大変不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。

客室清掃時の確認ミスが原因でございまして、清掃の基本がなされておらず、お恥ずかしい限りでございます。今後二度とこの様な事が無い様に、担当者への指導及び教育を徹底いたして参りますので、何卒今回におかれましては、ご容赦賜ります様お願い申し上げます。

お客様方々の率直なご意見、ご指導を賜り、皆様に安心してお泊り頂けるホテルを目指し精進いたして参りますので、これに懲りませず又ご利用頂ければ幸いでございます。

ご宿泊、ご投稿誠に有難うございました。

いつも私共「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。「大変快適」とお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

北九州市の「門司港発祥の焼きカレー」のお土産はお召し上がり頂けましたでしょうか。

今後もリーズナブルでご満足頂けるプランをご提供いたして参りますので、引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

４月も終わりに近づきましたが、まだ肌寒い日が続くようでございますので、風邪などお召しにならぬようお身体ご自愛くださいませ。次回のご宿泊をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊、ご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
URL　http：www.crownpalais.jp/

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Tyyk0423様

このたびは数あるホテルの中より、『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましては、「枕」がフィットせずに大変ご迷惑をお掛けいたしました。

ご要望を頂ければ、別タイプの枕のご提供をさせて頂いておりますので、次回ご宿泊の際は事前にご連絡をください。

しかしながら「枕が合わなかった以外は満足です。」との有難いお言葉を賜り大変恐縮に存じます。

私どもは『ＳＤＧｓ未来都市・北九州市』の中心地に位置し、ホテル横を「紫川」が流れ、対岸の「勝山公園大芝生広場」周辺には観光施設「小倉城」・「松本清張記念館」や大型複合商業施設「リバーウォーク北九州」や老舗デパート「井筒屋」に様々なカフェや飲食店が軒を連ね、自然と街の利便性が調和する恵まれた環境にございます。

今後も、お客様へ『心温まるサービス』をご提供させて頂けます様に、全ホテルスタッフでサービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、
当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
URL　
https：//ＷＷＷ.crownpalais.jp/kitakyushu/

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ご投稿者様

このたびは数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましては、「ホテルスタッフの接遇」にお喜びを頂けたご様子に嬉しく拝読させて頂きました。

何より『いい旅になりました。』と仰って頂けたことは、北九州市の観光産業に従事する私どもホテルスタッフへの大きな励みとなります。

私どもは『ＳＤＧｓ未来都市・北九州市』の中心地に位置し、ホテル横を「紫川」が流れ、対岸の「勝山公園大芝生広場」周辺には観光施設「小倉城」・「松本清張記念館」や大型複合商業施設「リバーウォーク北九州」や老舗デパート「井筒屋」に様々なカフェや飲食店が軒を連ね、自然と街の利便性が調和する恵まれた環境にございます。

今後も、お客様へ『心温まるサービス』をご提供させて頂けます様に、全ホテルスタッフでサービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、
当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
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GONちゃんパパ様

再度、私共『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましては、「立地」・「ホテル周辺環境」とお喜びを頂けたご様子に嬉しく拝読させて頂きました。

何より、「また機会があれば利用したいと思います。」との有難いお言葉を頂けたことは、私どもスタッフへの大きな励みとなります。

私どもは『ＳＤＧｓ未来都市・北九州市』の中心地に位置し、ホテル横を「紫川」が流れ、対岸の「勝山公園大芝生広場」周辺には観光施設「小倉城」・「松本清張記念館」や大型複合商業施設「リバーウォーク北九州」や老舗デパート「井筒屋」に様々なカフェや飲食店が軒を連ね、自然と街の利便性が調和する恵まれた環境にございます。

今後も、お客様へ『心温まるサービス』をご提供させて頂けます様に、全ホテルスタッフでサービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、
当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
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https：//ＷＷＷ.crownpalais.jp/kitakyushu/

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ご投稿者様

このたびは数あるホテルの中より、お足もとが悪いなか、『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊をくださり厚く御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましては、客室のシャワー温度調整でご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

こちらに関しましては現在主流の「サーモスタット混合水栓」ではございませんが、今後の大規模な設備改修工事の際の最優先事案として大切にお預かりをさせて頂きます。

しかしながら、「ＪＲ小倉駅からの立地」・「ホテルスタッフの接遇」・「朝食バイキング内容および曜日限定プリン」とお気に召して頂けたご様子に嬉しく拝読させて頂きました。

私どもは『ＳＤＧｓ未来都市・北九州市』の中心地に位置し、ホテル横を「紫川」が流れ、都会の中心にありながら閑静な立地にございます。対岸の「勝山公園大芝生広場」周辺には観光施設「小倉城」・「松本清張記念館」や大型複合商業施設「リバーウォーク北九州」や老舗デパート「井筒屋」に様々なカフェや飲食店が軒を連ね、自然と街の利便性が調和する恵まれた環境にございます。

これからもお客様より頂戴する貴重なご意見をもとに多くのお客様方々にお喜びを頂けるホテルと成れますように、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、
当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
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https：//ＷＷＷ.crownpalais.jp/kitakyushu/

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ご投稿者様

このたびは数あるホテルの中より、『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊をくださり誠に有難うございます。

今回のご宿泊におかれましては、「朝食メニューのプリン」について『美味しかったです。』との嬉しいご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご朝食内容におきましては、お客様方々の嗜好も様々なため日々頂戴する貴重なご意見をもとに、レストランホール及び調理責任者が都度改善を図り、一人でも多くのお客様にお喜び頂けるように努めております。

私どもは『ＳＤＧｓ未来都市・北九州市』の中心地に位置し、ホテル横を「紫川」が流れ、都会の中心にありながら閑静な立地にございます。対岸の「勝山公園大芝生広場」周辺には観光施設「小倉城」・「松本清張記念館」や大型複合商業施設「リバーウォーク北九州」や老舗デパート「井筒屋」に様々なカフェや飲食店が軒を連ね、自然と街の利便性が調和する恵まれた環境にございます。

これからも恵まれた環境の中、お越し下さる大切なお客様方々へ、『心温まるサービス』をご提供させて頂けますように、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、
当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
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https：//ＷＷＷ.crownpalais.jp/kitakyushu/

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ご投稿者様

いつも私ども『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回のご宿泊におかれましては、「朝食内容」にご満足を頂けず誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘を賜りました内容につきましては、レストラン調理およびホール責任者と改善に向け協議いたして参りますので、今回におかれましては何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

しかしながらその他評価項目におかれましては、概ね高いご評価をくださり大変恐縮に存じます。

これからもお客様より頂戴する貴重なご意見をもとに、皆様方に愛されるホテルと成れますように
ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、引き続き末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、
当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
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habe5939様

このたびは数あるホテルの中より、『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましては、勝手ながらお部屋をグレードアップさせて頂きましたが、「客室の広さ」・「清潔感」・「ホテルスタッフの接遇」と概ねご満足を頂けたご様子に嬉しく拝読させて頂きました。

最寄り駅「ＪＲ小倉駅」からのアクセスで若干距離をお感じになられたご様子でございますが、「ＪＲ小倉駅」からは徒歩約１１分ほどの立地にございます。

おすすめのアクセス方法といたしまして、

①「小倉駅バスセンター」「２番のりば」
②「行先番号２７番ｏｒ２８番」のバスにご乗車
③「旦過橋クエスト」下車
④「所要時間約５分」
⑤「料金１５０円」

上記行程でスムーズかつ天候にも左右されずホテルまでご来館頂けることと存じますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用ください。

私どもは『ＳＤＧｓ未来都市・北九州市』の中心地に位置し、ホテル横を「紫川」が流れ、都会の中心にありながら閑静な立地にございます。対岸の「勝山公園大芝生広場」周辺には観光施設「小倉城」・「松本清張記念館」や大型複合商業施設「リバーウォーク北九州」や老舗デパート「井筒屋」に様々なカフェや飲食店が軒を連ね、自然と街の利便性が調和する恵まれた環境にございます。

これからもお越し下さる大切なお客様方々へ、「心温まるサービス」をお届けさせて頂けます様にホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、
当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
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キノピー69367565様

いつも私ども『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用くださり誠の有難うございます。

また、チェックアウト時にスタッフへのお心遣いを賜り重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましては、「朝食内容」・「バスタブの清掃不備」とご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。

「朝食内容」につきましては、レストラン責任者へ報告し改善を図るように善処させて頂きます。

また、「バスタブの清掃不備」につきましては、客室清掃責任者へ報告および再度指導を行って参りますので、今回におかれましては何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

しかしながら、「施設は気に入ってます。」「来年もよろしく」との温かなお言葉を賜り大変恐縮に存じます。

これからも、顧客のお客様方々のご支援を賜りながら、お越し下さる大切なお客様方々へお喜びを頂けますように、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

クリスマス前の寒波で寒い日が続きますが、キノピー69367565様におかれましては風邪などお召しになられませぬよう、ご自愛くださいませ。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

良いお年をお迎えくださいませ。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、
当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
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投稿者様

このたびは数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回のご宿におかれましては、「客室の広さ」「目的場所への利便性」、「喫煙ルーム」、「料金内容」と概ねご満足を頂けたご様子や、私どもホテル業界を取り巻く環境への深いご理解に大変嬉しく拝読させて頂きました。

私どもは『ＳＤＧｓ未来都市・北九州市』の中心地に位置し、ホテル横を「紫川」が流れ、都会の中心にありながら閑静な立地にございます。対岸の「勝山公園大芝生広場」周辺には観光施設「小倉城」・「松本清張記念館」や大型複合商業施設「リバーウォーク北九州」や老舗デパート「井筒屋」に様々なカフェや飲食店が軒を連ね、自然と街の利便性が調和する恵まれた環境にございます。

これからもお越し下さる大切なお客様方々へ、「心温まるサービス」をお届けさせて頂けます様にホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、
当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
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ご投稿者様

このたびは数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用くださり誠に有難うございます。

ご宿泊日は１０月の土曜日で、行楽のお客様方々に数多くご予約を頂戴しておりましたので、禁煙ルームが先に満室となり、やむなく喫煙ルームでのご予約となってしまったようでございますが、『匂いも気にならずゆったりと過ごせました。』とのご感想を頂き安心いたしました。

また、朝食バイキングにつきましても『色々な物も食べられてとても美味しかったです！』との有難いお言葉を賜り、ご満足を頂けたご様子にホテルスタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

これからも『ＳＤＧｓ未来都市・北九州市』の中心地に立つホテルとして、お越し下さる大切なお客様方々へ、『心温まるサービス』をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、
当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
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ご投稿者様

このたびは数あるホテルの中より、『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊をくださり厚く御礼申し上げます。

今回のご宿泊では４年振りとなる行動規制のないゴールデンウィークでのご宿泊となりましたので、『小倉の街』を存分にお楽しみ頂けたことと存じます。

「旦過市場」・「繁華街」至近の立地、ホテル横を流れる「紫川」沿いのプロムナード散策、「朝食内容」とお喜びを頂けたご様子に嬉しく拝読させて頂きました。

私どもは『ＳＤＧｓ未来都市・北九州市』の中心地に位置し、ホテル横を「紫川」が流れ、都会の中心にありながら閑静な立地にございます。対岸の「勝山公園大芝生広場」周辺には観光施設「小倉城」・「松本清張記念館」や大型複合商業施設「リバーウォーク北九州」や老舗デパート「井筒屋」に様々なカフェや飲食店が軒を連ね、自然と街の利便性が調和する恵まれた環境にございます。

これからもお越し下さる大切なお客様方々へ、「心温まるサービス」をお届けさせて頂けます様にホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、
当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
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ご投稿者様

このたびは数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回のご宿泊におかれましては、「空調」にて適温をご提供させて頂けず誠に申し訳ございませんでした。

ご宿泊日は日中の最高気温が２１℃以上で平年並みの気温でしたが快晴でしたので、暑い思いをお掛けしましたことを重ねてお詫びを申し上げます。

外気温および室内温度を日々計測しながら空調温度を管理いたしておりますが、昨今の異常気象ともいわれる世界的な「気候変動」により、季節の変わり目の春・秋時期におきまして従来の「全館一元管理空調システム」では全てのお客様方々へ適温をご提供差し上げるのが厳しい状況でございます。

改善策として「客室個別空調」がございますが、大掛かりな設備改善となりますので早急な対応とは参りませんが、今後の設備改修時の重要事案として大切にお預かりさせて頂きます。

これに懲りませずまたご宿泊を頂ければ幸いに存じます。

ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。


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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、
当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
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ご投稿者様

再度、連続のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましては、『いつも、お部屋広々快適です。』とのご感想を賜り、嬉しく拝読させて頂きました。

私どもの客室は「広さ」・「バスタブ」・「ベッド」とゆとりのある広さ・大きさになっていますので、ごゆっくりお過ごしいただけることと存じます。

これからも顧客のお客様方々の温かなご支援を賜りながら、『快適な時間と空間』をお届けさせて頂けます様、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、
当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
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https：//ＷＷＷ.crownpalais.jp/kitakyushu/

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