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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
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今回の宿泊もお世話になりました。施設に苦情ではないんですが、、部屋でくつろいでいるとドアノブをガチャガチャされ初めは部屋を間違ったのかなと気にしませんでしたが それが5～6回もありました。一度はこちらがドアを開けたにも関わらず 間違えましたも何もなくただ立ってるだけ！今迄こんな事はなかったです。早い時間ならまだしもくつろいでいる、または寝ようかと思っている時間に何度もされるのは気分がいいものではないです。ホテルが悪いわけでもないのでこういった話をするのも迷いましたが 今後、館内案内地図や室内の何処かにでも同じフロアの客への配慮も一言書いていただけたら よりゆっくり宿泊を楽しめるかと投稿させてもらいました
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平素より、杉乃井ホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋につきましては、お客様に大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後何かございました際には、フロントまでご連絡いただければ、フロントの係の者が即対応致します。お手数おかけ致しますが、一度フロントまでご連絡いただければ幸いでございます。今後も皆様からお寄せいただくご意見を参考に、お客様がより快適にご利用いただけるホテル作りに邁進してまいります。引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 ありがとうございました。
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投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
今回の宿泊もお世話になりました。施設に苦情ではないんですが、、部屋でくつろいでいるとドアノブをガチャガチャされ初めは部屋を間違ったのかなと気にしませんでしたが それが5～6回もありました。一度はこちらがドアを開けたにも関わらず 間違えましたも何もなくただ立ってるだけ！今迄こんな事はなかったです。早い時間ならまだしもくつろいでいる、または寝ようかと思っている時間に何度もされるのは気分がいいものではないです。ホテルが悪いわけでもないのでこういった話をするのも迷いましたが 今後、館内案内地図や室内の何処かにでも同じフロアの客への配慮も一言書いていただけたら よりゆっくり宿泊を楽しめるかと投稿させてもらいました
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平素より、杉乃井ホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋につきましては、お客様に大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後何かございました際には、フロントまでご連絡いただければ、フロントの係の者が即対応致します。お手数おかけ致しますが、一度フロントまでご連絡いただければ幸いでございます。今後も皆様からお寄せいただくご意見を参考に、お客様がより快適にご利用いただけるホテル作りに邁進してまいります。引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 ありがとうございました。