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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
「室数限定プランの山側洋室」でしたが、チェックイン時に、和洋室で用意いただいており、広々としてとても快適でした。感謝です。又、山側でしたが、部屋から見えるイルミネーションが素敵で感激しました。一つ気になったのは、掃除はされているのでしょうが、バスにあるタオル掛けが古く黒ずみがあるのが残念でした。あと、部屋の鍵がオートロックだといいなと思いました。又利用したいと思いました。
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この度は、杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、当ホテルでごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく存じます。一方で、タオル掛けにつきましては、不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。タオル掛け、オートロックの件につきましては、関係部署に報告し、今後の検討事項のひとつとして考慮し、努力してまいります。今後も皆様からお寄せいただくご意見を参考に、お客様がより快適にご利用いただけるホテル作りに邁進してまいります。この度のご滞在を機に、ご愛顧を賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
「室数限定プランの山側洋室」でしたが、チェックイン時に、和洋室で用意いただいており、広々としてとても快適でした。感謝です。又、山側でしたが、部屋から見えるイルミネーションが素敵で感激しました。一つ気になったのは、掃除はされているのでしょうが、バスにあるタオル掛けが古く黒ずみがあるのが残念でした。あと、部屋の鍵がオートロックだといいなと思いました。又利用したいと思いました。
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この度は、杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、当ホテルでごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく存じます。一方で、タオル掛けにつきましては、不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。タオル掛け、オートロックの件につきましては、関係部署に報告し、今後の検討事項のひとつとして考慮し、努力してまいります。今後も皆様からお寄せいただくご意見を参考に、お客様がより快適にご利用いただけるホテル作りに邁進してまいります。この度のご滞在を機に、ご愛顧を賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。