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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2016-05-09 13:57:38
3.0
投稿日：2016-02-16 16:57:30
3.0
投稿日：2015-08-07 17:45:59
4.0
投稿日：2015-07-06 13:03:07
4.0
投稿日：2014-03-26 19:50:49
総合4
長靴9112さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
宿泊前の予約の確認の電話が平日の仕事中に掛かってきたのは正直驚きました。
確認も必要ですが、少し考えて連絡していただきたかった(-o-;)
ホテルはみなさんの評価通り、大変満足でした。
食事は期待されない方が無難ですが…部屋はとても広かったです。
アメニティもよかったですよ！あと部屋のお風呂も開放感あってお洒落でした。
アクアガーデンの演出には？？？でした。
ありがとうございました。
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この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご予約の確認の連絡につきまして、配慮が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。今後改善に努めてまいります。
お部屋やアメニティにつきまして、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また、噴水ショーにつきましても、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お客様によりご満足していただける様、スタッフ一同サービス向上に励んでまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。