楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:10081件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.28
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.53
  • 食事4.48

総合4

くま8140さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

くま8140さん [30代/男性] 2014-07-30 17:16:40

家族3人で利用させて頂きました。
子供が棚湯のテレビCMを見て是非宿泊したいという事で、私自身中学生の頃以来の宿泊でした。

エレベ-タ-の数が少ない事以外は満足しました。
特に棚湯は、九州随一と言っても過言ではない素晴らしいお風呂でした。
また利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2014-07-31 19:17:28

この度は、杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様のご希望でお越しいただいたとの事、大変嬉しく存じます。
エレベーターの数につきまして、ご意見をいただきありがとうございます。
当ホテルでは連日多くのお客様にご利用いただいております。
混雑の解消、混雑時にスムーズなサービスをご提供できるよう、工夫・改善に取り組んでまいりたいと思います。
棚湯ではお風呂をお楽しみいただけたご様子、何よりございます。また、素晴らしいとのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
これからも、多くのお客様にご満足いただけるよう、最善を尽くしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード事前決済専用プラン】 ★本館改装客室★2食バイキングプラン♪E6
ご利用のお部屋
【★改装客室★【禁煙】本館和洋室(海側)】