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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
部屋の無料アップグレードは、嬉かったけど誕生日プレゼントとして連れて行って、カード決済、ポイント何ポイント利用ですねとかを連れの前で言われて、いい気がしなかった!
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この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応につきまして、行き届いておらず、ご不快な思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、今一度スタッフの指導、再教育に努めてまいります。この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
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部屋の無料アップグレードは、嬉かったけど誕生日プレゼントとして連れて行って、カード決済、ポイント何ポイント利用ですねとかを連れの前で言われて、いい気がしなかった!
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この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、行き届いておらず、ご不快な思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、今一度スタッフの指導、再教育に努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。