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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:10036件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.31
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.50
  • 食事4.49

総合5

投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2016-12-03 17:23:18

誕生日をお祝いさせて頂くためにお願いしてたら、夕食の時にケーキと一緒に聖歌隊が演奏してくれました!部屋も山側だったのですが空きがあったみたいで、山側の広い部屋に変更してくれました!部屋もとっても広くて綺麗で本当に感動しました!サービスも最高でした!もちろんまた行きたいです!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2016-12-04 13:59:04

この度は、杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
記念日にご利用いただき、夕食時の演出にご満足いただけたご様子、何よりでございます。
お部屋は、サービスでアップグレード致しましたが、お喜びいただけたご様子が伺え嬉しく存じます。
今後も、より多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】【HANA館 洋室ツイン】マウンテンビュー・22平米】