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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
わたしも主人も小さいころから毎年、スギノイホテルに行っていました。だから、私たちの子供にもあの楽しかったスギノイを味あわせてあげたくて2泊しました。新しくなったところ、なつかいしいところ、いろいろ楽しませていただきました。ただ運が悪かったのか、食事が2泊ともハプニングがありました。1泊目は洋食をいただいたのですが、料理と料理の間がすごく長くて、追加でパンと飲み物を頼んでも、なかなかこなかったのが残念に思いました。2泊目の和食は、すぐ後ろの席で小さい子が配膳の人とぶつかって、やけどをしたのを見て、胸がつぶれる思いをしました。そのあと配膳の人が普通にその席にビールを運んでいたので、いやな気分になりました。やけどをされたお子様は大丈夫だったのでしょうか?気になっています。
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別府杉乃井ホテルでございます。先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お食事の際には料理と料理の間に長い待ち時間を作ってしまい大変申し訳ございませんでした。又、配膳係の不手際でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。以後、これまで以上に指導の徹底をして参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
わたしも主人も小さいころから毎年、スギノイホテルに行っていました。だから、私たちの子供にもあの楽しかったスギノイを味あわせてあげたくて2泊しました。新しくなったところ、なつかいしいところ、いろいろ楽しませていただきました。ただ運が悪かったのか、食事が2泊ともハプニングがありました。1泊目は洋食をいただいたのですが、料理と料理の間がすごく長くて、追加でパンと飲み物を頼んでも、なかなかこなかったのが残念に思いました。2泊目の和食は、すぐ後ろの席で小さい子が配膳の人とぶつかって、やけどをしたのを見て、胸がつぶれる思いをしました。そのあと配膳の人が普通にその席にビールを運んでいたので、いやな気分になりました。やけどをされたお子様は大丈夫だったのでしょうか?気になっています。
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別府杉乃井ホテルでございます。
先日は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました。
お食事の際には料理と料理の間に長い待ち時間を作ってしまい大変申し訳ございませんでした。又、配膳係の不手際でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
以後、これまで以上に指導の徹底をして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。