この度は、杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
バイキングレストラン「シーズ」の空調につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。お客様からいただきましたご意見は、関係部門に報告の上、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
しかしながら、それ以外につきましてはご満足いただけたとの事、大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にご満足いただき、もう一度泊まりたいと言っていただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めて参ります。
末永くご愛顧いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。