楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
アクアビート目的で泊まりました。チェックイン前と後と2回たっぷり遊ぶ事ができ子供もとても楽しめました。 ゲームセンターでもいっぱい遊びましたが空調があまりきいてないのかちょっと暑かったです。バイキングも美味しかったですがトングを使ってとるパンやマシュマロを手掴みでとってる人がいて不快に思いました。お風呂は家族風呂の露天を利用しましたがお湯の匂いが臭かった以外はとても良かったです。やっぱり杉の井ホテルは楽しいです。ここだけでたっぷり遊べて子供も喜ぶのでまた泊まりたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お子様に大変お喜びいただけたご様子、大変嬉しく存じます。一方で、ゲームコーナー、お風呂につきましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。関係部署へ報告し、原因調査を致します。今後も、多くのお客様に快適にお過ごしいただけ、出来る限りご負担にならないよう、日々配慮を心がけて参ります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
アクアビート目的で泊まりました。チェックイン前と後と2回たっぷり遊ぶ事ができ子供もとても楽しめました。 ゲームセンターでもいっぱい遊びましたが空調があまりきいてないのかちょっと暑かったです。バイキングも美味しかったですがトングを使ってとるパンやマシュマロを手掴みでとってる人がいて不快に思いました。お風呂は家族風呂の露天を利用しましたがお湯の匂いが臭かった以外はとても良かったです。やっぱり杉の井ホテルは楽しいです。ここだけでたっぷり遊べて子供も喜ぶのでまた泊まりたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お子様に大変お喜びいただけたご様子、大変嬉しく存じます。一方で、ゲームコーナー、お風呂につきましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。関係部署へ報告し、原因調査を致します。今後も、多くのお客様に快適にお過ごしいただけ、出来る限りご負担にならないよう、日々配慮を心がけて参ります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。