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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:10081件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.28
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.53
  • 食事4.48

サービス5

投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2018-05-10 14:47:52

夕食の混雑具合を事前に知らせていただき、効率よくホテルの施設を楽しむ事ができました。
チェックイン時が混み合っていましたが、お客様の要望や疑問に細かく答えてらしたので時間がかかるのは、致し方ないと、後になって気付きました。おかげさまで、快適にすごせました。広いので、館内マップがとても役に立ちました。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2018-05-11 18:01:05

この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内施設をお楽しみいただけたとの事、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適な空間をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
(S55) GWタイムセール★4/30、5/1、5/2の3日間限定★お一人様15,000円から♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】【本館 洋室】(山側) 26平米】