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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:10015件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.34
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.52
  • 食事4.51

総合4

いづ178さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

いづ178さん [20代/女性] 2018-05-19 14:22:15

3回目の宿泊ですが、いつ泊まってもわくわくします!かに食べ放題で、焼きたてのかにがたくさん食べれて満足です。アクアビートも利用でき、子供も大喜びでした。
たくさん遊んで、汚れを落としたいのにお部屋に、簡易スポンジ的な体を洗うものが無く残念でした。朝食ビュフェの、オムレツも美味しく総合的には大満足です!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2018-05-20 17:31:13

この度は、杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、お食事、アクアビート、と当ホテルをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。お食事は、産地直送・旬な素材にこだわり、それぞれのシェフが工夫を凝らしたメニューをお客様にご提供しております。ボディスポンジにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の検討事項のひとつとして考慮し、努力してまいります。今後も、より多くのお客様にご満足いただけるホテルでありますよう、日々努めてまいります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】本館和洋室(山側)】