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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
何回来ても、非常に楽しめるホテルです。バイキングが特に楽しみで伺っています。品数も多く、料理が無くならないようスタッフの皆さんが気を配って下さっていて、大変気持ち良く食事をする事が出来ます。ただ、デザートだけが、毎回残念だなと思います。お料理が素晴らしいので、そのクオリティーをデザートにも反映して頂けたらと思います。もっと、デザートの種類と味の向上を期待します。
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いつも杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お食事につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。またデザートにつきましては、お客様のご期待に添うことができず、大変申し訳ございません。いただきましたご意見を踏まえて、調理部門・レストラン部門にて話し合いを持ち、改善に努めて参ります。今後も多くのお客様にご満足いただき、もう一度泊まりたいと言っていただけるホテルでありますよう、日々努力して参ります。末永くご愛顧いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
何回来ても、非常に楽しめるホテルです。バイキングが特に楽しみで伺っています。品数も多く、料理が無くならないようスタッフの皆さんが気を配って下さっていて、大変気持ち良く食事をする事が出来ます。
ただ、デザートだけが、毎回残念だなと思います。お料理が素晴らしいので、そのクオリティーをデザートにも反映して頂けたらと思います。もっと、デザートの種類と味の向上を期待します。
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いつも杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
またデザートにつきましては、お客様のご期待に添うことができず、大変申し訳ございません。
いただきましたご意見を踏まえて、調理部門・レストラン部門にて話し合いを持ち、改善に努めて参ります。
今後も多くのお客様にご満足いただき、もう一度泊まりたいと言っていただけるホテルでありますよう、日々努力して参ります。
末永くご愛顧いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。