楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:10061件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.30
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.52
  • 食事4.49

総合5

grape1236908さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

grape1236908さん [50代/女性] 2018-06-02 16:20:27

今回もとても満足しています。工事中で連絡通路が使えないとのことでしたが、シャトルバスがスムーズに運行されていて困ることはひとつもありませんでした。スタッフのみなさんの対応もとてもよく、楽しいひとときを過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2018-06-03 16:26:56

いつも杉乃井ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在もご満足のゆくものとなったご様子、何よりでございます。連絡通路の工事ではご不便をおかけしておりますが、バスでのご移動も活用していただきありがとうございました。
これからもご満足いただけるようにスタッフ一同努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を頂戴できれば幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】本館和洋室(山側)】