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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:10081件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.28
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.52
  • 食事4.49

総合5

投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2018-06-02 20:53:31

夫と息子と3人で初めてお世話になりました。山側のお部屋でしたが、海側に変えて頂いており、景色が素晴らしく感動しました。
プールも温泉も素晴らしく、何よりお料理が大々満足です。今までバイキングのホテルは沢山宿泊しましたが、ピカイチです。蟹も大きく美味しく、夜も朝も堪能しました。何で今までこちらのホテルに泊まらなかったんだろう、、と思いました。
チェックアウトの日もプールもお風呂も時間制限なく使え、タオルも枚数関係なく新しいものをふんだんに用意して頂き、スタッフさんはサービスもよく、本当に太っ腹なホテルだと思いました。また絶対行きたくて、早速空室チェックしましたが、土日は空いてない、、それだけが残念なところです!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2018-06-03 17:02:41

この度は杉乃井ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数ある宿の中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましてはサービスにてアップグレードさせていただきましたが、海側の景色などお楽しみいただけたようで何よりでございます。
頂戴した文面からはバイキングでのお料理もご満足いただけた様子が伝わってまいりました。
お陰様で週末は多くのお客様にご予約を頂戴しておりますが、機会を見てまた当ホテルにお越しいただければ幸いでございます。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【低層階&お日にち限定】本得!華得!平日トクトクプラン ≪2食付バイキング!更にカニ祭りも!≫S80
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館和洋室(山側)】