楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:10081件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.28
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.52
  • 食事4.49

総合4

バカボン9414さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

バカボン9414さん [60代/男性] 2018-06-03 02:51:53

5月になって3回行きましたが、とてもよかったです。
到着日は雲がかかっていて見晴らしが悪かったのですが、翌日は快晴で景色が綺麗でした。
温泉に行こうかなと思った時にどこのおふろでも、何も手にもだずに手ぶらで入れるという便利さいいですね。
お食事も満足するもので、行かれる時には体調をベスト状態で行かれたら最高のお食事になるかと思います。
※外人さんの利用者が多いのですが、特にお風呂場でのマナーの悪さには驚きました。
次回のシークレットプランに期待してお待ちしております。
リピーターとして今後とも利用させて貰いたいと思っております

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2018-06-04 17:30:29

この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
5月中に3度もリピートされたとの事、大変光栄でございます。
ご宿泊当日はあいにくのお天気でしたが、翌日は快晴の景色をご覧いただけたとの事、温泉や食事もお楽しみになられたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お風呂のご利用マナーにつきまして、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
関係部署に報告し、快くお過ごしいただけるよう工夫、改善に努めてまいります。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】本館和洋室(海側)】