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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:10081件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.28
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.52
  • 食事4.49

総合5

ぱらん1206さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ぱらん1206さん [50代/女性] 2018-06-08 02:55:37

シャトルバスで食事もお風呂も移動するのが負担でしたが、それ以外は満足しました。棚湯は素晴らしかった。露天風呂は今までいくつも行きましたが、いちばん良かったかもしれません。食事は夕飯、朝御飯ともに豪華で美味しいものばかりで、たいへん幸せな気持ちになりました。夕御飯のバイキング会場に、白人美人歌手二人と演奏の白人男性二人の楽団の移動演奏がありましたが、それも良かったです。百万本の薔薇 を日本語で歌ってくれてました。あの方たちはロシア人でしょうか?東欧の方でしょうか。アメリカやイギリスの方の感じではなかった。そんなことの情報も教えてくださると、うれしいです。夢を見させてくれる一泊二日でした。また行きたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2018-06-10 17:56:43

この度は、杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、大展望露天風呂「棚湯」にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。「一番良かった」とのお言葉、これ以上なく嬉しいものでございます。お食事は、産地直送・旬な素材にこだわり、それぞれのシェフが工夫を凝らしたメニューをお客様にご提供しております。また、ご夕食時の演奏につきましては、ロシアからの楽団が行っております。今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同『おもてなしの心』をもって、日々精進して参ります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【低層階&お日にち限定】本得!華得!平日トクトクプラン ≪2食付バイキング!更にカニ祭りも!≫S80
ご利用のお部屋
【【禁煙】【本館 洋室】(山側) 26平米】