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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
総合5
今年2度目の宿泊でした。前回はhana館のツインに宿泊しましたが、今回は本館のツインに宿泊しました。リニューアルされた綺麗なお部屋でhana館よりも広く心地よく過ごせました。本館は棚湯やアクアビートから離れていますが、バスがすぐにくるので、こどもを抱っこしながら移動することを考えると、hana館よりも楽チンでした。レストランシーズもお刺身やお寿司があるので大満足でした。アクアビート初めて利用しましたが、いろんな種類のプールがあるので子供も楽しんでいました。シャワー室にシャンプーがあるのもgood!!ひとつお部屋のことで気になったのが、ベットの真上にエアコンがあり、埃がたまっており今にも落ちてきそうだったことです。あとは、清掃も行き届いており良かったです。
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この度は、今年2回目のご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。今回のご滞在につきましてはとてもご満足いただけた事、大変嬉しく存じます。ご移動につきましてもご不便をおかけしておりますが、気にならなかったご様子で何よりでございました。今回のお食事会場であるバイキングレストラン「シーズ」では和食・洋食・中華のお料理を提供しております。お刺身やお寿司なども提供しておりますが、とてもご満足いただけた事うれしく存じます。また今回初めて体験されました「アクアビート」につきましても、存分にお楽しみいただけたようで何よりでございました。しかしながら一点だけ、お部屋のエアコンに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。その部分だけ清掃が行き届いていなかったとの事、早急に点検し清掃を徹底し参ります。これからも多くのお客様のご滞在をより良いものにできるよう、スタッフ一同より一層努力してまいります。末永くご愛顧いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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The BREAKFAST HOTEL福岡中洲(福岡県)
5.0
投稿日:2022-01-05 17:42:06
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)(大分県)
投稿日:2018-06-13 14:09:26
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総合5
のりしお隊長さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
今年2度目の宿泊でした。前回はhana館のツインに宿泊しましたが、今回は本館のツインに宿泊しました。リニューアルされた綺麗なお部屋でhana館よりも広く心地よく過ごせました。本館は棚湯やアクアビートから離れていますが、バスがすぐにくるので、こどもを抱っこしながら移動することを考えると、hana館よりも楽チンでした。
レストランシーズもお刺身やお寿司があるので大満足でした。
アクアビート初めて利用しましたが、いろんな種類のプールがあるので子供も楽しんでいました。シャワー室にシャンプーがあるのもgood!!
ひとつお部屋のことで気になったのが、ベットの真上にエアコンがあり、埃がたまっており今にも落ちてきそうだったことです。
あとは、清掃も行き届いており良かったです。
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この度は、今年2回目のご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきましてはとてもご満足いただけた事、大変嬉しく存じます。
ご移動につきましてもご不便をおかけしておりますが、気にならなかったご様子で何よりでございました。
今回のお食事会場であるバイキングレストラン「シーズ」では和食・洋食・中華のお料理を提供しております。
お刺身やお寿司なども提供しておりますが、とてもご満足いただけた事うれしく存じます。
また今回初めて体験されました「アクアビート」につきましても、存分にお楽しみいただけたようで何よりでございました。
しかしながら一点だけ、お部屋のエアコンに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
その部分だけ清掃が行き届いていなかったとの事、早急に点検し清掃を徹底し参ります。
これからも多くのお客様のご滞在をより良いものにできるよう、スタッフ一同より一層努力してまいります。
末永くご愛顧いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。