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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:10015件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.34
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.52
  • 食事4.52

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2018-07-03 05:09:19

ホテルというより、1つの街のようでした。館内の連絡通路が工事中で通れませんでしたが、シャトルバスが次々に来るので全然不便ではありませんでした。
今回、アクアビートを楽しみたかったので2泊しました。以前、他のホテルで2泊した時に、豪華な夕食バイキングも2日続くと飽きてしまいましたが、こちらでは追加料金で和食等のレストランに変更する事ができるので、良いなあと思いました。
アクアビートは天気を気にせず楽しめて、5才の娘も大喜びでした。アクアガーデンは水着着用なので、主人も一緒に家族で温泉に入れて良かったです。
私はスパも利用しましたが、施術中はキッズランドを無料で利用できたので、主人と娘も待ち時間を退屈せずに過ごせました。
とても楽しい時間を過ごす事ができたので、また泊まりに行きたいです!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2018-07-10 14:24:08

この度は、杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お子様に大変お喜びいただけたご様子、大変嬉しく存じます。水着で遊べる温泉施設「ザ アクアガーデン」もご家族でご堪能いただけた様子、大変嬉しく存じます。「ザ アクアガーデン」では、1日に計4回、水と光と音が織りなす幻想的な噴水ショーを開催しております。お楽しみいただけましたでしょうか。何度お越しいただいてもお客様にご満足いただけ、たくさんの楽しい思い出を、当ホテルでおつくりいただけるホテルである様、日々、サービス向上に努めて参りたいと存じます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【★カニ祭り開催&アクアビートも♪】本館宿泊★夕朝シーズバイキングプラン♪ K2
ご利用のお部屋
【【禁煙】【本館 洋室】ツイン(山側) 26平米】