楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:10081件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.28
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.52
  • 食事4.49

総合4

投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2018-08-05 23:24:38

夏休み中で、大変混雑している中、スタッフの方々、親切に対応して頂きました。
宿のシステムも、とても良く考えられていて、早くから施設が利用できたり、チェックアウト後もプールなど利用できたりで、一日を無駄なく十分に満足できました。
ちょっとした買い物などもコンビニがあって便利でした。
また、リネン類など、全く心配なくふんだんに使えて、助かりました。
また行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2018-08-06 16:18:28

この度は、杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ホテルステイをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。夏季限定オープンのアクアビートにつきまして、夏休みに入りご宿泊のお客様のみならず、日帰りのお客様も、連日多くのお客様にお楽しみいただいております。また、敷地内にございますコンビニエンスストアをご利用いただけたご様子、嬉しく存じます。今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同『おもてなしの心』をもって、日々精進して参ります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】夏休み1室売りプラン!3名様は洋室、4~5名様は和洋室利用でお得!【本館宿泊】S95
ご利用のお部屋
【■4名1室販売■【禁煙】本館和洋室(海側)】