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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
5.0
投稿日：2018-08-23 14:35:27
総合5
あさひ123さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
大人２人子ども４人での利用でした。お部屋おまかせでしたが、きちんと和洋室の広いお部屋で、どのフロントか分からなくてもロータリーに車で入るとすぐに案内してくれました。
シャトルバスがたくさんあるので移動も苦にならず、何よりスタッフさんが多く、そのすべての方が優しく素早い対応で驚きました！
温泉プールともにタオル等の準備があるので荷物が少なく、脱水機もあるので２日とも楽しめました。水着で行き来できることで、棚湯で着替えると全て楽しんだ上でお風呂まで済んでスムーズに帰れました。どの施設も素晴らしかったです。
唯一、アクアビートのロッカーが空いてなくて、手荷物を置くのに困りました。
お料理も美味しかったです。夕食時の別料金ドリンクについてを、ホームページ等に明記して欲しいですね。せっかく飲み放題があったりチェックアウト払いだったり便利なので。
ぜひまた利用したいと思います。
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この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき、身に余る光栄でございます。
お食事につきましても、ご堪能いただけたとの事、嬉しい次第でございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様に何度お越しいただいてもご満足していただけるよう、日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。