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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
今回4回目の利用です。食事も美味しく、プールやゲームセンター、マッサージなど子供も大人も退屈せずに遊べて、家族みんながお気に入りのホテルなのですが...。毎回、夏休みに利用してますが、何故か今年は館内がとても暑い。ロビーも売店も、プールや温泉の更衣室も、とても暑かったです。前回利用した3年前の夏休みは、そんな事は無かったのですが...。この猛暑で冷房が効きにくいのか、もしくは経費節減で電気代を節約しているのか...。次回は夏以外の季節に利用したいと思います。
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平素より、杉乃井ホテルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ホテルステイをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。館内の温度につきまして、室温管理が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。関係部署に報告し、お客様に快適にお過ごしいただけます空間づくりに努めてまいります。何卒ご容赦いただき、またお越しいただく機会を頂戴出来ましたら幸いでございます。ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
今回4回目の利用です。
食事も美味しく、プールやゲームセンター、マッサージなど子供も大人も退屈せずに遊べて、家族みんながお気に入りのホテルなのですが...。
毎回、夏休みに利用してますが、何故か今年は館内がとても暑い。
ロビーも売店も、プールや温泉の更衣室も、とても暑かったです。
前回利用した3年前の夏休みは、そんな事は無かったのですが...。
この猛暑で冷房が効きにくいのか、もしくは経費節減で電気代を節約しているのか...。
次回は夏以外の季節に利用したいと思います。
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平素より、杉乃井ホテルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ホテルステイをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。館内の温度につきまして、室温管理が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。関係部署に報告し、お客様に快適にお過ごしいただけます空間づくりに努めてまいります。何卒ご容赦いただき、またお越しいただく機会を頂戴出来ましたら幸いでございます。ありがとうございました。