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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
先日は大変お世話になりました。今回４回目くらいの利用になります。前回は初めてのＨＡＮＡ館ですごく良かったのですが、今回は予算と日にち的に「お部屋はおまかせ」のコースしか選べず、どっちになるのかドキドキしていましたが、ＨＡＮＡ館にして頂き嬉しかったです。説明も丁寧で分かりやすく、お食事も美味しくて子供達も好きなものがあったようで、自分で作るデザートなど楽しんでいました。プロジェクションマッピングは子供が怖がっていたので、もう少し愉快で可愛い内容にしてもらえたら子供的には嬉しいだろうなと思いました。また、スマホの充電器をホテルに忘れてしまった事を自宅に帰ってから気付き電話してみた所すぐに送って頂き翌日には届いて大変助かりました！ありがとうございました！！
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いつも杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。「お部屋おまかせプラン」は客室をホテルおまかせにしていただく代わりに、ご料金を通常よりお安くしたご宿泊プランでございます。ご宿泊棟も完全おまかせになりますが、ご希望通りだったご様子で何よりでございました。プロジェクションマッピングにつきましては、貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。その他、お食事などもお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。お忘れ物も無事にお手元にとどいたようで何よりでございます。今後も多くのお客様に、良い思い出になったと言っていただけるよう、サービスの向上により一層努力してまいります。末永くご愛顧いただければ、幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
先日は大変お世話になりました。
今回４回目くらいの利用になります。
前回は初めてのＨＡＮＡ館ですごく良かったのですが、今回は予算と日にち的に「お部屋はおまかせ」のコースしか選べず、どっちになるのかドキドキしていましたが、ＨＡＮＡ館にして頂き嬉しかったです。
説明も丁寧で分かりやすく、お食事も美味しくて子供達も好きなものがあったようで、自分で作るデザートなど楽しんでいました。
プロジェクションマッピングは子供が怖がっていたので、もう少し愉快で可愛い内容にしてもらえたら子供的には嬉しいだろうなと思いました。
また、スマホの充電器をホテルに忘れてしまった事を自宅に帰ってから気付き電話してみた所すぐに送って頂き翌日には届いて大変助かりました！
ありがとうございました！！
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いつも杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「お部屋おまかせプラン」は客室をホテルおまかせにしていただく代わりに、ご料金を通常よりお安くしたご宿泊プランでございます。
ご宿泊棟も完全おまかせになりますが、ご希望通りだったご様子で何よりでございました。
プロジェクションマッピングにつきましては、貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
その他、お食事などもお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。お忘れ物も無事にお手元にとどいたようで何よりでございます。
今後も多くのお客様に、良い思い出になったと言っていただけるよう、サービスの向上により一層努力してまいります。
末永くご愛顧いただければ、幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。