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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:10015件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.34
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.52
  • 食事4.52

総合5

投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2019-02-20 17:26:15

3日前に空室ありメールをいただき予約できラッキーでした。
さらに ホテル側から部屋をhana館に変更してくれ 、食事も花水木に変更でき 満足しました。
また直前メールを期待しています

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2019-02-21 18:47:53

この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
直前のご予約でございましたが、ご満足いただけるご滞在だったご様子で何よりでございます。
お食事の和食会席もお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上により一層努めてまいります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★本館客室★ 夕食・朝食 シーズ バイキング ♪【3世代・ファミリー・グループ・カップルも♪】K12
ご利用のお部屋
【【禁煙】【本館 洋室】ツイン(山側) 26平米】