この度は杉乃井ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
連絡通路の工事による移動経路の変更については、お寒い中ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
通路再開の時期はまだご案内できない状況でございますが、ご移動の件を除けば文句なしというお言葉と5点満点を頂けたことに安堵しております。
ご期待に応えられるよう、より良いサービスを追求してまいりますので、また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。ありがとうございました。