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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:10081件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.30
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.52
  • 食事4.49

総合5

judy.aさんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

judy.aさん [20代/女性] 2019-03-16 00:12:37

以前からずっとこちらに泊まりたかったので、友達が別府に遊びに来るということでお邪魔させていただきました。
スタッフのみなさんの接客技術がすごく高くて、自分もサービス業で働いており、大変勉強になりました。
また、温泉から見えるけ景色、バイキング形式のお食事など楽しむことができました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2019-03-16 16:39:28

この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、ご友人のお客様が別府にお越しとの事で、数あるホテルより当ホテルをお選びいただきました事光栄に存じます。
数々のお褒めのお言葉に恐縮は思いでいっぱいでございます。
当ホテルは、高台にございますので、大展望露天風呂棚湯からご覧いただく景色は、とても見晴らしが良く、温泉につかりながらご覧いただく景色は、また一段と違った良さがございます。お食事につきましても、お楽しみいただけたのお言葉に嬉しく存じます。
しかしながら頂いた数々のお褒めのお言葉に過信する事なく、今後もお客様にお喜びいただけるホテルである様、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★本館客室★ 夕食・朝食 シーズ バイキング ♪【3世代・ファミリー・グループ・カップルも♪】K12
ご利用のお部屋
【【禁煙】【本館 洋室】ツイン(山側) 26平米】