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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:10081件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.28
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.53
  • 食事4.48

総合4

8ハチ8さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

8ハチ8さん [40代/女性] 2019-03-26 15:56:33

6年ぶり、3回目の宿泊です。
スタッフの方達が皆さん感じがよくて、驚きました。昔は、こうではなかった。
特に夕食、朝食バイキングの会場で働いている留学生のアルバイトさん達の動きが素晴らしい!だるそうに壁にもたれかかる人もおらず、子供が熱いスープのお鍋を開けようとしていたら、『大丈夫?』とすぐにフローに駆けつけてくれて、目が行き届いていて感動しました。
留学生の方達のおかげで、かなりこのホテルの印象が上がりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2019-03-27 14:11:09

日頃より当ホテルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
スタッフの接客につきまして、お褒めのお言葉をいただき、身に余る光栄でございます。
いつお越しいただいても今回のようなお言葉をいただけるよう、精進を重ねてまいる所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】【本館 洋室】ツイン(山側) 26平米】