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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:10026件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.32
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.52
  • 食事4.51

総合5

とになびあべるさんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

とになびあべるさん [50代/男性] 2019-03-27 21:07:41

期待どおりのお部屋と接客そしてお食事でした。
大満足の旅行になりました
海側に宿泊したのでしが
山側のイルミネーションが綺麗だったので、次回は山側に泊まりたいと思いました。
館内や駅などのシャトルバスの運転手は皆さんとても感じの良い人ばかりでした。
ホテルの教育の質の高さが感じられました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2019-03-28 19:17:41

この度は、杉乃井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やお部屋にご満足いただけたご様子、なによりでございます。
ご宿泊いただいた中館の海側のお部屋は、夜景や別府の街並みをお楽しみいただけます。また、山側のお部屋はイルミネーションをご覧いただけるため、海側、山側どちらもオススメのお部屋でございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様からいただきました温かいお言葉を胸に留め、今後も多くのお客様に何度お越しいただきましてもご満足いただけるホテルである様、努力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【★シーズテラスへ優先案内★】お部屋はワンランク上のお部屋中館宿泊♪K14
ご利用のお部屋
【【グレースフロア】夜景&オーシャンビュー(洋室)2名◆禁煙◆】