こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
5.0
投稿日：2019-04-10 10:59:37
総合5
yagi76210さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
3回目の宿泊です。初めてのHANA館とシーダパレスでした。追加料金のステーキがおいしかったです。棚湯で、ロッカーのカギを子供が失くしてしまい、従業員の方にご迷惑を
おかけしました。しかし、親切に対応いただき、ありがとうございました。外国人の方のようでしたが、気遣いが素晴らしく感謝しかないです。
子供もまだ飽きないようで、次回もまた利用させていただきます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
日頃より当ホテルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
オプションメニューをご堪能いただけたとの事、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき、身に余る光栄でございます。
お子様にもホテルステイをお楽しみいただけご様子、嬉しい限りでございます。
いつお越しいただいても今回のようなお言葉をいただけるよう、精進を重ねてまいる所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。