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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
5.0
投稿日：2019-04-10 18:17:12
総合5
ちーぼー5257さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
4/3日～二泊三日で家族旅行で宿泊しました。おまかせプランだった為、どの様なお部屋になるのか心配でしたが、、。事前に足の悪い者がいると伝えた所、本館 海側 EV近く 和洋室の部屋を準備して下さいました。しかも階数が12階！！見晴らしも良く、正直こんないいお部屋になるなんて期待してなかったので、これだけでも充分満足致しました。
また、お風呂に行くにもプールに行くにも、入り口にバスタオル、フェイスタオルが完備してあり、手ぶらで出かける事が出来とても便利でした！食事も言うまでもなく◎！！連泊だったので、二泊目の夕食は料金追加してレストランシーダパレスへ。レストランシーズも和食メインでとても良かったのですが、シーダパレスの雰囲気とても気に入りました！もし、連泊される方いれば是非別々の会場で食事を楽しむことオススメします！！
クチコミ通り接客面もよく、とても楽しい3日間を過ごすことが出来ました！有難うございました！
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この度は杉乃井ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回ご案内したお部屋では快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございました。館内施設のご利用についてもご不便はなかったようで安心しております。
連泊でのご利用で、2つのバイキングレストランをご利用なさったのですね。それぞれの違いも楽しみながら、シーダパレスを特にお気に召していただけたとのことで、大変光栄でございます。ほかにも、イタリアンのコース料理が楽しめるアズーリ、和食会席の花水木といったレストランもございます。次回ご利用の際、お好みに合いましたらご検討くださいませ。
スタッフ一同、より良いサービスを提供できるように今後も精進してまいりますので、また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。ありがとうございました。