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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
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前から行ってみたかった憧れの杉乃井ホテルにやっと来れました！当日チェックインして部屋に入りまず驚いたのは、部屋が和洋室にグレードアップしていたことです。添い寝の子供がいてベッドから落ちないだろうかと心配していたので畳のある部屋を用意してくれてとても助かりました。その後の夕食のバイキングも子供用の食器や食べ物が近い場所に案内してくれたりと徹底した気配りに大感激でした。このサービスの良さに大人も子供も楽しめるアミューズメントも揃っていて、とても楽しい思い出を作らせてもらいました。また泊まりに行きたいと思います！
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この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はホテルステイをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。お部屋は、ホテルの部屋調整の都合により変更させていただきました。和洋室は、ベッドと和室のお部屋でございまして、特に小さなお子様連れのお客様に大変人気の高いお部屋になっております。ご満足いただき幸いでございます。何度お越しいただいてもお客様にご満足いただけ、たくさんの楽しい思い出を、当ホテルでおつくりいただけるホテルである様、日々、サービス向上に努めて参りたいと存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
前から行ってみたかった憧れの杉乃井ホテルにやっと来れました！
当日チェックインして部屋に入りまず驚いたのは、部屋が和洋室にグレードアップしていたことです。
添い寝の子供がいてベッドから落ちないだろうかと心配していたので畳のある部屋を用意してくれてとても助かりました。
その後の夕食のバイキングも子供用の食器や食べ物が近い場所に案内してくれたりと徹底した気配りに大感激でした。
このサービスの良さに大人も子供も楽しめるアミューズメントも揃っていて、とても楽しい思い出を作らせてもらいました。
また泊まりに行きたいと思います！
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この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はホテルステイをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。お部屋は、ホテルの部屋調整の都合により変更させていただきました。和洋室は、ベッドと和室のお部屋でございまして、特に小さなお子様連れのお客様に大変人気の高いお部屋になっております。ご満足いただき幸いでございます。何度お越しいただいてもお客様にご満足いただけ、たくさんの楽しい思い出を、当ホテルでおつくりいただけるホテルである様、日々、サービス向上に努めて参りたいと存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。