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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:10081件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.28
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.52
  • 食事4.48

総合5

大さん1234さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

大さん1234さん [60代/男性] 2019-04-17 20:47:55

久ぶりの宿泊でしたが、ようやくhana館に泊まれました。
風呂も、食事も満足しました。
早く連絡通路が完成するともっと楽しめると思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2019-04-18 18:59:21

この度は、杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋やお食事やお風呂にご満足いただけたご様子、嬉しく存じます。
本館中館とHANA館をつなぐ連絡通路が、現在工事中の為、お客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。しかしながら、高い評価をいただけまして、光栄でございます。
何度お越しいただいてもご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定カニ祭り開催!】HANA館宿泊★シーダパレスバイキング プラン(4/8~7/4) K23
ご利用のお部屋
【【禁煙】【HANA館和洋室】マウンテンビュー44平米】